管理要懂心理学满分答案_管理要懂心理学答案

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管理要懂心理学

单选题

1.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确

1.A愿景太过全面

2.B未执行到基层

3.C未完全执行

4.D愿景太过实际

2.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）回答：正确

1.A规章制度

2.B业务知识

3.C综合知识

4.D社交技巧

3.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）

1.A思维停顿技术

2.B呼吸和肌肉放松

3.C情绪停顿技术

4.D以上选项都对

4.健康的企业人际关系：（）回答：正确

1.A不必一团和气

2.B不必努力去跟对方亲昵

3.C不必保持价值取向一致

4.D以上都包括

5.管理者的人材意识包括：（）回答：正确

回答：正确

1.A选拔，不苛刻求全

2.B相处，允许犯错误

3.C评价，尽量保持客观

4.D以上都包括

6.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：（）回答：正确

1.A回避

2.B迁就

3.C协作

4.D折衷

7.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）回答：正确

1.A团队竞争

2.B暴力沟通

3.C科学管理

4.D伪交流

8.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：（）回答：正确

1.A领导者、实干家、推动者、监督者、智多星

2.B领导者、实干家、推动者、监督者、联络人

3.C推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者

4.D领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家

9.如果你想给团队派一个专家，又想起到积极作用，你必须派一个（）的人。（）回答：正确

1.A理性、冷酷、三思而后行，不冲动

2.B技术观点通用，而且允许团队失误

3.C有创意，经常突发奇想，积极参与

4.D对长、短期目标总能保持清晰判断

10.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）回答：正确

1.A去个性化

2.B突出重点

3.C进取稳定

4.D行为描述

11.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（）

1.A亲历

2.B参与

3.C关联

4.D创新

12.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”其中“含垢藏疾”即：（）

1.A通过管理下级，以保证他们采取行动

2.B一个管理者要善于谋略，善于做规划

3.C一个管理者必须胸怀宽广

4.D要意识到自己身上有缺陷

13.下列关于人际关系的判断标准正确的是：（）回答：正确

1.A人际关系好＝价值取向一致

2.B人际关系好≠没有冲突分歧

3.C人际关系好＝熟悉热络

4.D以上都不正确

回答：正确回答：正确

14.一个管理者的压力体现在：（）回答：正确

1.A环境因素

2.B组织因素

3.C个人因素

4.D以上选项都对

15.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（）

1.A沟通过度

2.B沟通不足

3.C沟通不良

4.D以上都包括

回答：正确