三举措强化便民服务_便民服务新举措

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三举措强化便民服务

为进一步维护我场辖区居民利益，提高为民办事效率，由场综治办、信访办、司法所等相关科室工作人员成立便民服务中心工作小组，制订三举措强化便民服务。

一、抓考勤，促人员在岗。便民服务中心工作人员、值班人员自觉遵守作息时间，实行签到制度，不得代签，不得擅离职守，严格履行请假制度。

二、抓作风，促工作落实。推行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制”，推行“服务没有最好只有更好”的服务理念，加强机关作风建设，促进各项工作的落实。

三、抓制度，促规范建设。建立健全管理制度，制定《八家户农场便民服务大厅办事流程》、《八家户农场便民服务管理办法》等，促进工作规范，群众满意。截至目前，我场财税惠农、民政救助、司法援助、合作医疗等科室累计为老百姓提供服务600多人次，出台便民措施10余条。