暑期实践报告之促销工作_暑期促销工作实践报告
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暑期实践报告之促销工作
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假能有充足的时间来进行实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提高自我能力的重要机会,作为大一的学生,社会实践活动要结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而去实践,为了完成任务而去实践。我觉得我们在进行社会实践之前要有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应该注重实践过程,从过程中锻炼自己,提高能力。
因此为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据自己的时间及实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有一个月的时间,但我感觉受益匪浅,基本上达到了自己的目标,短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到了工作的无比快乐,一种早学校自由天地无法体会到得残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解到一些与我们专业以外的知识,可以学到很多与人沟通的技巧,了解到一些社会上的是是非非等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销一天的基本工作安排:
促销前短暂的培训,了解电器的名称﹑性能﹑型号﹑价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等,接下来就是正式工作,每天早上8:30开始上班,到达指定地点做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客,每天工作7个小时,每天工作完后还有一个必须的程序——一天的工作总结,即与经理,部门主管以及一起讨论当天的促销战果和存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
我觉得促销就是通过自己把厂商的产品推销给顾客,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是在向别人推销自己,让他人了解自己,因此对于一个优秀的促销员来说要备以下素质:
一 要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,我们不许对产品的相关知识以及厂家的具体情况要有一个明确的认识,大量相关知识的储备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以让顾客更好的了解产品的一些具体问题,能使顾客明明白白的消费。
二 要有良好的语言表达能力与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理,同时要让他人感觉有亲和力,要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客,同时要用自己的魅力去吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时,我们要保持良好的心态,不能手忙脚乱,语无伦次。
三 要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天都会面对社会上形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作遇到很多问题,比如有的顾客会刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,有时候一天下来的收获并不大,这时我们不应该气馁,要学会自我调节,自我鼓励,及时自我总结,自我提高。
四 要有吃苦耐劳的精神,坚持不懈
促销是一种比较枯燥的工作,每天都要用笑脸去面对顾客,这样就需要我们坚持,在炎炎烈日之下磨练自己。
本次社会实践的总结;
不管做什么,态度决定一切。短暂的实践工作让我学会了很多,能力上也得到了不少的提高,让我理解到了工作的快乐,达到了我暑期实践的目标,为将来的工作作好了铺垫。