酒类促销员培训提纲_酒水促销员培训

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酒类促销员培训提纲(zt)——为大家提供方便

n 角色篇

一、我是谁——促销员的定位

1、公司形象的代表

2、公司经营理念的传递者

3、消费者购买的引导者/专业顾问

4、将酒推荐给消费者的专家

5、将消费者意见反馈给公司的媒介

6、市场信息的收集者

二、我面对谁——促销员的服务对象

1、促销员对消费者的服务

2、促销员对公司的服务

三、我的使命——促销员的工作职责与要求

1、常规工作职责

2、营业前准备工作

3、展销会及其它环节工作职责与要求

n 素质篇

一、我要了解的——专业素质的培养

1、了解公司

2、了解酒类生产及销售业与其它

3、了解顾客特性及其消费心理

4、了解市场营销相关内容

二、我要培养的——综合能力要求

1、观察能力

2、语言运用能力

3、社交能力

4、良好品质

三、我要根除的——促销员应克服的痼疾

1、言谈侧重道理

2、喜欢随时反驳

3、谈话无重点

4、言不由衷的恭维

5、懒惰

n 形象篇

一、我穿我戴——促销员仪容仪表

1、男性

2、女性

3、整体要求

二、我言我行——促销员行为举止

1、站姿

2、坐姿

3、动姿

4、交谈

n 实务篇

一、标准推销用语

1、如何制作“标准推销用语”？

2、标准推销用语的种类

3、说明商品的用语

4、拒绝说服的用语

5、促销活动的标准推销作语

二、奇特的促销效果=识客技巧+心灵感应

1、顾客购买意向分析

2、顾客心理性格分析

3、专业的产品知识

三、事在人为的人员推广促销

1、零售商店开展促销活动的方法与技巧

2、餐饮场所开展促销活动的方法与技巧

3、夜店娱乐场所开展促销活动的方法与技巧

4、促销工具的长处与不足

5、促销活动分寸的掌握

四、立竿见影的售点展售

1、理货需重视的环节

2、在货架上，应该把商品摆放在怎样的位置

3、售主广告宣传的形式

4、展售的有效途径与工具