建星级车队 树品牌形象_品牌形象建立

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建星级车队

树品牌形象

我们生产保障大队车队，现有员工85人，其中党员8人，下设4个班组，管理全院140台机动车辆，承担着车辆安全管理、维修保养及油料发放等任务。为宣贯《纲要》精神，在“创先争优”活动中，党支部按照大队“安全本质化、管理精细化、服务优质化、岗位标准化”工作思路，以提升管理水平为目的，以提高员工素质为宗旨，提档升级,强化服务,确保安全,和谐发展。通过深入开展五个“创建”活动，为年底前建设成油田星级车队，树立车队品牌形象进行了有益的探索。

“创先争优”就是要有创一流的志气、争一流的勇气，是一种永不懈怠、追求卓越的精神。具体到车队，就是要以这种精神，勇创一流的班子、一流的团队、一流的服务。“创”字作为“创先争优”活动的前提条件，必须注重创造性，把活动“创建”起来。结合车队工作的特点，党支部开展了五个“创建”活动。

一、管理精细化，创建管理高效的品牌车队

自年初车队党支部组建以来，我们针对在以往工作中队伍建设、日常管理等方面存在的问题，召开不同形式的会议研究对策，细致分析内外部因素，找准症结。综合地看，占有管理优势、专业人才优势、设备优势及信誉优势，即“三敢三严”精神下的美誉度。大家一致认为，《纲要》是我们前进的动力，就采油院来讲，为车队发展提供了良好的环境，作为车队来讲，应当抓住机遇，开创未来，为推进大队发展添砖加瓦。在集思广益的基础上，确立了建设星级车队的工作目标，结合“创先争优”活动，注重用新思路研究新情况，用新办法解决新问题，用新措施开创新局面。

在学习借鉴中创新。我们通过学习参观硬骨头十三车队和刘备战班组，使大家看到了与先进的差距，感到了自身的不足。他们那种“硬骨头精神”与“干是千斤顶，学是螺丝钉”时代精神的融入，理想追求与工作体验的组合，严格要求与管理创新的汇聚，师带徒、班前会、班组晨训与形成的“好工人”精神、“行为箴言”、“心情提示板”等特色文化，无不营造出一种昂扬向上、和谐奋进的氛围，展现的是团队的力量、发展的足音，为车队创新打下了坚实的基础。

在吸纳智慧中创新。创新是集体智力的资源，我们注重把大家关心的热点问题、反映强烈的焦点问题、最感困惑的难点问题，作为创新活动始终关注和解决的重点问题。对职工拥护的坚决落实，对有异议的慎重对待，对大家反对的果断否定。为了不影响驾驶员的出车时间，根据大家的建议，提高周安全会质量，缩短了开会时间，注重平时叮嘱沟通和行为养成。这件事情虽小，但在员工中反映强烈，体现的是务实的作风，见到的是明显的效果。

在继承传统中创新。活动中，我们注重把传统经验和现实的新情况、新问题结合起来，不断探索新方法、充实新内容、解决新问题。党支部确立了向“管理”要效益，向“制度”要效率的管理思路。工作中，注重从创新管理制度入手，不断提高车队管理水平，健全基础管理制度，先后出台和修订了党群系统、专业管理、技能操作等制度75项。通过检查考核，及时公开结果，使大家每天一上班取路单都能看到队务公开栏，带着“目标”投入一天的工作。在各项管理制度落实的同时，看到的是效益和效率的提升。

二、服务优质化，创建服务优质的文明车队

服务型党组织建设作为“创先争优”活动的一个鲜明特点，就要把功夫下在服务上，把目标定在优质上，把要求落在满意上，做到服务科研、服务员工，安全环保、优质服务。

创先争优，重在服务。车队的重点在服务，重心在服务。一流的服务才能创一流的业绩。服务科研。无论烈日炎炎，还是冰天雪地，只要科研需要，二话不说，准点到位；服务现场。不管路途多远，道路多么泥泞，只要工作急需，就能按时到达；服务用户。不管使用何种车型，对象是谁，都力争达到用户满意。用“心”去服务，换来的是用努力得到的回报；用“情”去服务，得到的是理解和体谅；用“脑”去服务，得到的是心理学上的“正面循环”；用“志”去服务，得到的是事业上的成功。我们抓规范服务，努力打造品牌树形象。

创先争优，重在激励。正向激励产生动力。党支部利用光荣榜、评比台、创建园地等形式宣传爱岗敬业的典型，采取按季评选星级驾驶员、五好班组手段弘扬无私奉献的模范，营造出“比、学、赶、帮、超”、崇尚先进的浓厚环境，从而为车队的发展增添了后劲。逆向激励产生合力。评比考核体系的建立，工作标准的制定，以及激励机制的导入，有时每月奖金最高与最低相差到700元，充分激发了大家的工作热情，极大地提高了为科研、保服务的意识。

创先争优，重在落实。“创先争优”其实争创的就是对工作的一份激情和干劲，只要在平凡的岗位上真正做到踏实肯干，就一定会出成绩。落实到点，就是干部身先士卒，表率带动；落实到线，就是上下责任，直线到位；落实到面，就是属地管理，全员参与。为把点、线、面管理法落实到位，开展 “科研至上、用心服务”、“现在做起、从我做起”等教育，从一分一秒抓起，从一点一滴做起，践行良好的个人安全行为。截至目前，全年无重大安全事故发生。同时，定期对用户进行服务质量回访，及时发现潜在问题，针对反馈的问题进行整改，提高服务质量，促进了优质服务文明车队创建工作的开展。

三、安全本质化，创建安全守法的平安车队工作中，党支部把“创先争优”活动与安全发展结合起来，既要科学发展，更要安全发展。为巩固安全生产的良好态势，确保安全“双零”目标的实现，切实让“创先争优”活动促进安全生产稳步推进。

发动“早”。活动伊始，就召开动员会，以召开党员大会、举行党员承诺签名活动的方式，号召全体党员牢固树立 “安全是天、麻痹是敌”的理念，积极倡导遵章守纪，大力营造和谐的安全文化氛围，切实规范驾车行为，杜绝了各类违章事故的发生。

载体“新”。以“创先争优”活动为契机，积极开展“党员身边无事故”、“党员个人无违纪”、“党员示范岗”、“党员责任区”等系列活动，丰富了“创先争优”活动的内容，大力强化党员的安全意识，以充分发挥党员的引领、示范作用。

平台“广”。以“创先争优”活动为载体，在广大党员和员工中学习《交通法》、《反违章禁令》、《八防》等，开展技能培训、岗位练兵等活动，以提升业务素质，提升安全风险的有效预防和控制能力。

文化“塑”。以建星级车队为契机，编印出版了《车队安全文化手册》，精致的印刷，丰富的内容，对员工起到了“教育效应”；制作的风采宣传栏给人以鞭策，对大家起到了“激励效应”；平安福高悬主体车库正中央，让每名员工牢记上班的平安、回家的快乐，有一种直观的“感应效应”；以阶段重点工作完成涌现的先进典型为源动力，进一步展示优秀员工的良好风貌，以模范人物的先进事迹激励普通员工更好地完成任务，给人以“典型效应”。这种有形和无形产生的驱动力，形成的共同价值取向，为车队持续发展增添了无穷的生命力和创造力。

四、岗位标准化，创建节能减排的低碳车队

实现环保是科学发展的重要举措。做好环保工作对车队就是要做好节能减排。我们从学习《纲要》、践行科学发展观的高度深刻认识节能减排的战略意义，努力做好节能减排这篇大文章。

认识提高是关键。做好节能减排工作，第一位的是提高思想认识，我们逢会就讲，组织员工参加QE和HSE体系学习，有机会就宣传“节能利己、减排惠民”理念，克服个别人对环保淡薄的认识，增强其推动工作的自觉性。把节能减排当做学习《纲要》、实践科学发展观的重要内容，既在思想认识上有新提高，又在工作实践中有新举措。

管理落实是前提。今年，车队加强了车辆管理，出台了车辆管理措施。严格车辆派遣制度。定期组织车辆安检，在车辆维修上，实行了“四级”闭合式管理，强化了过程管理，发挥各岗位监控职能，材料费比去年同期减少6余万元。在打造专业管理上，我们强化QE体系运行，实现环保管理规范化；运用交通安全预防安全教育，实现安全管理系统化；应用GPS导航监控，实现车辆管理智能化，运用科学化管理手段，大大提升了专业化管理水平。

工作推进是保障。实践中，建立节能减排奖惩机制。针对车队实际，以节油为突破口，把节能减排当作车队工作的重要内容，作为评价司机综合素质高低的依据来对待。为把节油落到实处，在制订耗油指标基础上，把节油定量到车、落实到人，使每个车都有责任，使每个人都有压力；采取定期统计公布耗油情况，一人一本，一月一清，对完成节油任务的驾驶员及时奖励，鼓励多节油，极大地调动了全员节能积极性，使节能减排成为每个人的自觉行动。全年节油8万余元。

五、队伍人性化，创建健康互助的和谐车队

车队作为保障全院各项工作的主体，是科研生产的细胞和重要组成部分，在实际工作中肩负着重要责任。在创建和谐车队中，我们以正确的导向引领人，为持续发展提供强有力的思想保障和精神支撑。

以正确的教育营造和谐环境。人是社会与企业最基本的要素，因此，做好人的思想工作是营造和谐的基础。教育员工增强责任感，采取谈心、走访、“三联系点”、“帮扶”等，潜移默化带动员工；帮助员工了解具体政策，解疑释惑启迪员工；重点问题认真对待影响感化员工。建立了《班组政治学习制度》、《员工思想动态分析制度》，每周进行一次理论学习，每月分析一次队伍思想情况，采取观情摸思想、顺情找原因、通情讲道理、以情感人心的“四情工作法”，不让一人带着情绪上岗。目前，队伍主动性高涨，在一些集体活动中都积极参与，雪天没到上班时间先到的就主动出去扫雪。

以优秀的文化构筑和谐氛围。企业文化已成为其发展的一种核心力量。党支部充分利用这一功能，创造良好的和谐环境。建成了融台球、乒乓球为一体的多功能健身活动室，融扑克和休息为一体的娱乐活动室，融电视、音响及书刊学习为一体的文化活动室，为职工配备了《大庆晚报》等报刊杂志，灵活机动、小型多样、喜闻乐见的文化体育活动，促进职工身心健康。与此同时，业余篮球队、排球队、摄影、书法活跃了文化氛围，参加院里文化体育达标活动，进一步培养了团队意识，增强了团队观念，形成了车队的特色企业文化，促进了整体协调发展。

以真挚的情感打造和谐基础。工作中，我们坚持动之以情，晓之以理，导之以行的三部曲。关心员工生活，尽心尽力帮助解决实际难题，长期在井上的家里有事干部到场；凡员工家中有红白大事或特殊困难，帮助他们排忧解难，全年组织操办红白喜事10余次；凡职工生病住院，都要亲自看望，特别严重的抽调专人护理，带去组织的关心和温暖；尽可能的创造一个和谐、融洽的工作环境，让他们快乐的工作、放心的驾驶。员工之间也互帮互助，大家之间的支撑度、理解度、关爱度逐步转变的更加有力、有理、有节，形成了上升的合动力，为创建和谐车队创造了条件。

车队党支部在“创先争优”活动中开展的五个“创建”活动，有效地促进了各项工作的深入开展。我们将进一步深入实践《纲要》，结合工作实际，扎实基础，狠抓落实，全面提升各项工作水平，为科研生产保驾护航提供有力支撑。

谢谢大家！