入住答客问_高层答客问

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5/7号楼入住答客问

1.一号楼和三号楼住的都是什么人？

答：一号楼和三号楼是王四营乡里的房。

2.地下车库何时投入使用？如何收费？

答：地下车库正在验收过程中，在具备使用前，物业会为业主提供过渡性停车场所

3.商业配套何时投入使用？

答：目前商业已基本完工，马上就会有租售部进驻。

4.5、7号楼东侧何时封顶？

答：预计明年动工。

5.客户交完面积补差何时能换到发票？

答：；2个月内开完所有发票，到时会通知客户。

6.柏阳景园一期临电解决进度？还有哪些未作？还需多少时间？

答：各户室内分户表全部安装完成，室外土建工程已完成，现供电局对配电室正在进行设备安装，预计8月份完成。

7.5、7号楼交房时是否是临电？何时更换成正式电？更换为正式电前如何计费？

答：是临时电，预计8月中下旬更换，收费按照正式电标准收取。

8.收房时，如有客户提出减免契税如何办理？

答：1）如果客户明确知晓本人所减免的金额，并同意自行到地税局办理减免、交纳契税的全部手续，客户于入住当日，须签署《承诺书》，承诺2个月内将契税发票原件提供给客服部，只需交纳公维及产权代办费即可；

2）如果客户不清楚减免的具体金额，入住当日，先按照合同结算款向我司财务交纳全额契税，待客户到地税办理完毕减免手续取得发票后，我司可配合将多交的契税退还客户。

9．《竣工验收备案表》何时取得？如果延期，如何解释？

答：

10.电梯前厅能自己装防盗门封闭吗?

答：客户进行封闭的时候必须符合消防要求，