中国公司商业银行如何寻找目标客户研究报告_如何寻找您的目标客户
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2014-2018年中国公司商业银行如何寻找目标客户研究报告
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正文目录
第一章商业银行市场营销的转型之路
1一、我国商业银行市场营销现状分析0
(一)我国商业银行市场营销的现状
(二)我国商业银行开展市场营销的必要性及作用
(三)国内商业银行市场营销策略的具体运用
二、商业银行市场营销策略的转变
5(一)传统营销策略向目标客户营销策略的转变
(二)商业银行目标客户营销策略分析
(三)目标客户营销策略对商业银行的战略意义 第二章目标客户营销策略的市场细分1
2一、国内商业银行进行市场细分的必要性1
1(一)市场细分理论的产生
(二)商业银行市场细分的必要性及条件
二、我国商业银行市场细分主要的几种类型1
4(一)以客户的规模作为变量进行细分
(二)以利益作为变量对市场进行细分
(三)以客户所有制形式作为变量进行细分
(四)以客户资金类型作为变量进行细分 第三章目标客户营销策略的客户选择2
3一、目标客户市场选择的策略及要素2
2(一)商业银行目标客户市场选择的基本策略
(二)商业银行目标客户市场选择的基本要素
(三)商业银行目标客户市场选择策略的运用
(四)客户经理选择目标客户市场的要素
(五)客户经理选择目标客户市场的原则
二、客户经理选择目标客户的方法30
(一)根据目标客户的特征选择优质客户
(二)目标客户选择的“机会-威胁”法
(三)“象限理论”筛选潜在目标客户
(四)利用行业分析模型来选择客户市场
三、客户经理选择潜在目标客户的步骤37
(一)完美收集目标客户基本信息
(二)客户核心需求分析及营销建议
(三)对潜在目标客户快速评价分析 第四章目标客户营销策略的市场定位4
4一、商业银行市场定位策略及方法
43(一)商业银行目标市场定位的策略
(二)商业银行目标市场定位的方法
二、适合客户经理市场定位的目标客户类型46
(一)选定的目标客户需符合本行信贷投向规定
(二)目标客户要符合本行资源及个人资源条件
(三)选定的目标客户需符合审批人员喜好 第五章目标客户营销策略的搜寻方法
54一、利用银行外部资源寻找客户
53(一)陌生式拜访客户
(二)资料寻找客户
(三)外部连锁式开拓客户
(四)中介介绍法
(五)群体介绍法
二、利用银行内部资源寻找客户60
(一)运用营销“复制力”
(二)内部连锁式开拓客户
(三)客户自我推荐
(四)展会开拓法 略····················· 第九章专家观点与研究结论69第一节报告主要研究结论69第二节博研咨询行业专家建议70 更多图表:见报告正文
详细图表略„„.如需了解欢迎来电索要。
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