促销员管理办法_促销员的管理办法
促销员管理办法由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“促销员的管理办法”。
促销员管理办法
一、名词解释
1、正式促销员:是指供应商为提升销售业绩而派驻卖场协助销售或协助卖场工作的已办理正式上岗手续的人员。
2、临时促销员:是指供应商为提升销售业绩在节假日、周六、日及新店开业期间临时派驻卖场协助销售的人员。
二、职责
1.完成公司下达的各项销售任务,主要包括本品牌商品销售任务、畅销品销售任务,最大限度的为门店提升销售。
2.促销员到门店报到上岗后其管理视同公司员工,应该严格遵守公司的各项工作标准、言行规范、服务标准等各项规章制度,接受公司的各项培训,并将培训的相关内容贯彻到日常销售中,服从公司的管理。
3.负责责任区的卫生,要求样机、展架无尘土、地面无纸屑、包装袋等杂物;根据公司相关规定,负责厂家宣传品的张贴、悬挂、发放,以及门店内部POP的张贴及维护,价签的码放、检查、核对。
4.负责门店营业期间样机及附件的安全及大件商品样机的附件、说明书、包装的保管工作。
5.新品上样应第一时间与主管联系,制作有关的价钱、功能卡等。
6.维护门店利益杜绝漏柜行为发生,主动推动畅销商品的销售政策。
7.主动参与库房装卸工作,完成主管安排的各项工作。
8.对顾客所需商品,本门店无货时应带顾客找相关领导给与解决,如暂时无法解决时应记录顾客所需商品的型号、顾客电话,待货到后通知顾客。
9.对领导分配的售后服务,上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。
10.遇有业务批发、团购客户对价格有异议的,不允许私自随便议价,带其找主管解决。
11.协助门店完成本品牌厂家的促销及演示活动。
12.服从主管的日常管理,完成各级领导安排的工作。
三、管理制度
1.专业素质:讲话流利,对顾客服务有耐心,接受厂家专业技能培训2天以上,掌握所负责的商品知识,包括性价比、卖点、售后服务等内容。
2.各厂家派驻的正式促销员原则上为当地户籍,如为其他地区户籍,必须由派驻厂家为其出具书面担保函,以保证其在公司工作期间如因个人原因违规而给企业造成经济或信誉方面的损失均由派驻厂家承担。
3.正式促销员必须遵循“先培训,再上岗”的原则。
4.加强正式促销员企业相关制度的培训和企业文化宣传。
5.为保证企业各品类商品销售计划任务的完成,要求门店利用定期的例训对正式促销员加强同类商品的培训考核,使其了解除其所管品牌之外各类品牌的商品卖点。
6.正式促销员所领工服自行保管,如厂家对正式促销员进行更替,适合接替人员穿着可转由接替人员使用,但新换人员在办理上岗手续时必须交付培训费。新正式促销员应按公司要求办理入职手续。
7.正式促销员工牌由公司人事部统一办理,若遗失,补办应由正式促销员提出申请,需注明以下内容:姓名、遗失原因、促销厂家、促销商品,由所属主管签署意见。工牌工本费二十元。