综合外科十月月份优质护理新举措_普外科优质护理举措

综合外科十月月份优质护理新举措由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“普外科优质护理举措”。

综合外科十月份优质护理服务新举措

为进一步实施优质护理服务，体现高素质护理群体，总结上月存在的护理问题，为全面加强临床护理工作，以“协助发烧患者物理降温”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量。

一、工作目标

坚持“以病人为中心” 以患者满意为总体目标，进一步深化优质护理服务工作，改善护理服务，构建和谐医患关系；不断推进护理工作，贴近患者，贴近临床，贴近社会。

一、工作措施

1、全面提升职业素质

（1）加强基础理论知识和专业技术操作培训。

2、协助发烧患者物理降温

（1）加强护士自身职业素养，对待患者热情，有耐心。（2）科室购买高质量的冰袋，便于使用并做好健康指导。

（3）对需要询问的患者给予热情告知解答，对自己不知情的知识领域，告知管床医生的电话号码，给与及时的解答。

3、护士长定期满意度调查

（1）定期听取患者对优质护理工作的意见和建议，制定整改措施。

在新的起点上，我们将继续秉承“亲情守护”、“润泽生命”的服务品牌，让白衣天使的微笑温暖每一位患者，让健康使者奉献服务每一位患者！