工作业绩_员工工作业绩

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我叫刘小梅，现就职于邮储银行垫江县支行信贷部。

当我刚从营业室柜员转入信贷部任职信贷客户经理的时候，有种无从下手的感觉，似乎身边没有一个需要贷款的朋友或者亲戚，通过部门经理的指导以及团委的帮助下，我理清了思路，我立马开展了自己长达一个月的专职营销，在那一个月的时间里，无论是到各乡镇发宣传单、去小区摆宣传展台、群发手机短信、群发QQ消息，总之，一切可以宣传的办法我都去试，加上各乡镇团委的推荐和宣传，我让更多的人知道了我们的“好借好还”小额贷款、了解了我们的贷款业务，进而让他们接受我们的服务，成就他们的事业。截止年底共6个月的时间，我个人宣传营销并且成功发放的小额贷款达到560万元。

一传十，十传百，当越来越多的人知道了我们的“好借好还”小额贷款业务，并且急需借款的时候，我们需要把握的是客户贷款的用途和经营的项目是否真实，避免我行资金的流失；以及帮助客户分析经营收益和经营周期是否能与我行还款计划相匹配，避免客户资金来不及回笼的情况，让客户措手不及，焦头烂额。在这个过程中，县团委以及各乡镇团委给予了我很大的帮助，在我们遇到不熟悉的客户的时候，他们会帮忙打听、了解客户的信息和具体情况，让我的工作更方便、更快捷。截止年底，我共发放小额贷款103笔，发放金额633万。其中团委推荐的13笔，金额95万。

在贷款发放之后，我也开始了对每个客户借款后的跟踪服务，在及时了解客户资金流向的同时，从各个方面了解各行业的最新动态，尽量在自己知晓的范围内，提醒客户需要注意的问题和可能面临的困难，让客户真正感受到我们的贴心服务。

一个个周到、细致的服务得到了广大客户的认可，现在很多客户不仅主动将他们的朋友介绍给我，并且帮助我推荐我们的小额贷款。在这个良好的大环境下，我会更加努力的工作，让我县的“好借好还”青年小额贷款做到更好，让我县需要就业创业的青年得到更好的支持和发展。