常乐电脑城质保条列_密封条质保书

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常乐电脑城质保承诺

首先，常乐电脑城衷心感谢您选购本店系列产品！如果您使用本店产品而发生故障，本店将根据下列条款向您提供服务，根据国家现行有关法律和计算机产业的自身特点，本店对所销售的电脑实行三年保修，终生服务。具体办法如下：

1.主要部件（包括主板、内存、显示卡、硬盘）自售出三日起，三年内出现非人为质量问题实行保修。如该部件已停产，则不能更换与原购部件相同型号的产品，只能向上升级，按保修时市场行情收取部件差价；若升级时牵涉到其他部件更换，其他更换部件须全额付款。

2.显示器：七天包换，一年免费保修（包括显像管、高压包）

3.液晶显示器国家标准规定允许三个亮点（显示器一定要保护好，应避免孩子在屏幕上乱划对屏幕造成伤害，造成不必要的损失）

4.易损件：键盘、鼠标、软驱、光驱七天包换。

5.超出上述年限，继续享受保修服务仅收成本费。

6.品牌电脑一年硬件厂家上门服务;系统免费维护。上门收取交通费和工时费。

7.以下事项不在免费保修和服务之列：

铭牌、封口、标签破毁或残缺不全；用户使用、运输或保管不当而造成损坏的；受撞击、跌落、雷击、超过极限温度、霉变造成损坏的；由于电压不稳造成损坏的；属其他非质量问题的；未经本公司许可经他人维修过的；软件损坏类：因使用错误的程序或长期毒感染而造成硬盘不可修复的故障。无本公司产品质保标签的；消耗材料（电池、外壳、接插部件等）的自然消耗，磨损老化；赠品及提供的易耗品；属其他非质量问题的；不能提供有效期内质保。

8.对用户自行加装的其他产品，本公司不保证其在本机上能兼容运作。

9.品牌机、笔记本质保按品牌官方承诺，如有质保与本店冲突时，以官方质保为准。

10.备注：电脑主机三年有限保修 实为33月保修，请大家注意！