时代光华课程考试答案——员工离职原因及解决方案_时代光华课程考试答案
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学习课程：员工离职原因及解决方案
单选题
1..企业间的竞争归根到底是：回答：正确
1.A人才的竞争
2.B资金的竞争
3.C核心技术的竞争
4.D信息的竞争
2.企业需要对员工进行思想建设，思想建设具体体现为：回答：正确
1.A企业的核心价值观和人生价值观教育；
2.B企业文化的建设；
3.C员工之间沟通制度建设
4.D以上三项都是
3.企业生死存亡的关键是什么管理：回答：正确
1.A成本管理
2.B人力资源管理
3.C行政管理
4.D销售管理
4.管理过程包括计划、组织、执行、协调和监控。其中什么是最重要的：
1.A计划
2.B组织
3.C协调
4.D监控
5.人生需要经历的四步曲，其中第二步是：回答：正确
1.A学徒
2.B师傅
3.C通才回答：正确
4.D领袖
6.人力资源管理的最终目标是：回答：正确
1.A
2.B
3.C
4.D薪酬的合理分配留住优秀的员工人才的合理配置调动员工的积极性
7.在下列的选项中，不属于内在薪酬的是：回答：正确
1.A
2.B
3.C
4.D晋升机会对工作的胜任感个人的成长来自同事和上级的认同
8.在下列的选项中，属于纯隐私的沟通是：回答：正确
1.A
2.B
3.C
4.D“您是哪儿人?”“你手机号码多少？”“先生，您是哪个大学毕业的？”“唉，今天球赛赢了没有？申花赢了没有?”
9.思想建设指的是：回答：正确
1.A
2.B
3.C
4.D企业战略规划企业文化建设企业人才梯队建设企业现金流管理
10.人力资源管理要遵循二八理论，也就是说，人力资源管理的关键是要管理好百分之几的核心员工，要留住他们：回答：正确
1.A
2.B10%20%
3.C
4.D30%80%
11.什么是一切人力资源管理的基础，缺失了它，人力资源管理就成为无本之木：回答：正确
1.A
2.B
3.C
4.D岗位职责部门职能分工愿景的制定岗位说明书的撰写
12.以下的选项关于小人的描述正确的是：回答：正确
1.A
2.B
3.C
人。
4.D这类人从来不考虑集体利益和国家利益，只考虑自己的利益，甚至就算他得不到任何好这类人宁可为了国家、企业的利益而牺牲自己的利益这类人有一点点私心，但能够大公小私、先公后私。这类人做事时先私后公、大私小公，一事当前先考虑个人利益，但这类人不是完全的坏
处，还是会损害他人利益，即损人不利己。
13.人的动机由低级到高级可以分为五种类型，其中第二级别的类型是：回答：正确
1.A
2.B
3.C
4.D生理需要安全需要归属和爱的需要自我实现的需要
14.在下列的选项中，不属于外在薪酬的是：回答：正确
1.A
2.B
3.C
4.D晋升机会奖金个人的成长出国
15.人文环境主要包括：回答：正确
1.A政治环境和工作环境
2.B
3.C
4.D生活环境人际环境以上三项都是
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