新经济、新时代、新观念_新时代新经济新营销

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新经济、新时代、新观念

——新世纪我国企业面临的新机遇和新挑战

袁正光

序：现代企业应具有的三大意思

新世纪，我国企业面临新的机遇与挑战。市场经济的大潮中，我国企业不断发育、成长、壮大。但是，同世界发达国家的企业比较起来，我国企业在“基因”中，还缺了一些基本的东西。

特别是缺三个方面的意识：即规律和规则意识，人文和价值意识，以及时代和趋势意识：

一、新经济，新时期的一个新信号

新经济的3个特征：

第一，经济有较高的持续增长，而不出现通货膨胀；

第二，经济周期中的衰退期，比过去来的更慢，更缓；

第三，即使在衰退期中，劳动生产率仍然在继续提高。

新经济的本质，是知识经济。

二、知识经济，一个创新的新时代

正如当17、18世纪，市场经济的兴起，蒸汽机技术革命、电气技术革命，把人类带进工业经济时代一样，20世纪末、21世纪初，全球化，信息技术革命、生物技术革命以及即将发生的纳米技术革命，把人类带进了知识经济时代。

（一）知识经济时代是以知识产业为主导，知识劳动者为主体，知识消费占的比例越来越大的经济时代。

（二）在知识经济时代，传统的工业和农业也将知识化，出现知识化的工业和农业

（三）人类将从重复性的体力劳动和脑力劳动中解放出来，专门从事创造性的体力和脑力劳动

（四）在知识经济时代，传统的“劳动生产率”已经不能创造更多的价值，重要的是知识的生产率，即生产知识并把知识转化为技术和产品的效率。

技术创新已成为一家企业，乃至一个国家、一个民族，生存和发展的决定性因素。

（五）在知识经济时代，体现于人力资本和技术中的知识是经济发展的核心。

（六）知识经济的动力：高技术×全球化

（七）信息化，知识经济的引擎

（八）企业和企业家精神，知识经济的灵魂

三、观念转变才是最根本的创新（上）

——树立以“理”为核心的科学观念，作一个“知理”的企业家

在知识经济时代，决定一个国家经济有六个层次的因素：现实的经济实力；技术储备；科学优势；教育状况；机制和体制；观念。而且，技术是经济增长之源，科学是技术发明之根，教育是科学和技术之本，机制和体制是这一切的关键，观念这是关键之关键。

现代观念最根本的是科学观念和人文观念。

（一）科学观念的核心是规律意识和理性精神。

规律是事物发展过程中的普遍的和本质的联系，是事物发展的必然趋势。

（二）规律的基本特征是：（1）普遍性（2）本质性（3）必然性。个别的、不具普遍性的不是规律，表象、偶然的，也不是不是规律。

树立规律意识，就是要承认规律是共同的、普遍的。不要因为规律先被西方发现，或先被资本主义国家应用，我们就一定把它说成是西方的，或者是资本主义的，用“东”“西”之争，或“社”“资”之论把规律拒于国门之外。我们应该清醒地看到，规律是人类文明的共同 1

成果！我们应该承认规律、尊重规律、按规律办事，至于这个规律是谁发现的并不重要。

（三）科学精神，是坚持和实现科学真理的一种勇气，透着一种敢于坚持真理、坚持正义的人格。体现着现代人的一种性格、心理和气质。

科学精神包括：探索精神、实证精神、原理精神、创新精神和独立精神。

四、观念转变才是最根本的创新（下）

——树立以“人”为中心的人文观念，成为一名“懂人”的管理者

（一）关于人类社会的“三大定律”

第一，人是社会的中心。

第二，个人利益是治理社会的基础。

第三，任何政府唯一的宗旨就是保护人创造财富和享受幸福的自由。

（二）关于个人利益的“三大原理”

第一，个人利益是“每个人”的个人利益；任何社会要健康发展都必须承认和

尊重每个人的个人利益。这叫“平等原理”

第二，个人利益又随时受到他人个人利益的制约，以社会为条件。个人只有给

社会做贡献，才能实现自己的个人利益，而且贡献越大，个人利益也越大。这叫“制约原理”。

第三，个人利益或者说个人需要是多层次的。当基本生活需要得到满足以后，人们又会产生更高层次的需要，如获得安全、友爱、尊重，归属感，高成就感，以至自我实现，等等。这叫“多层次原理”。

人是有意识的，尽管社会上也不乏越富越贪婪者，但多数人都受社会机制的指

导，从低层次的需要发展到高层次的需要。

（三）、人的行为的四大制约：

一个基本的认识：人本善还是人本恶？其实，人人都有善和恶的两个方面。如果一个人善的方面起主导作用，我们可以说这个人就是好人；相反，如果一个人坏的方面起主导作用，我们可以说，这个人大体上就是一个坏人。正因为人都有善和恶的两面性，所以需要制约，需要扬善抑恶的制约。好的道德，好的制度，好的宗教，好就好在 它能扬善抑恶，不断张扬善的风尚，抑制恶的行为，从而推动社会不断进步。而坏的道德，坏的制度，坏就坏在隐恶抑善，导致社会走向堕落。

第一，利益的制约

市场机制，就是最典型的利益制约。只有满足消费者的利益，做出物美价廉的产品，或者提供良好的服务，才能获得自己的利益。

第二，道德的制约

这是一种舆论的制约，一个人的行为，违背了人们普遍承认的道德规范，就要受到舆论的谴责。

第三，法律的制约

这是一种强制性的制约，一个人的行为，违背了国家的制度规范，就要受到法律的制裁。

以上均为“他律”。没有人看见的时候，或者没有充分证据的时候，往往就不起作用了。中国人有句俗话，天知地知，你知我知。于是，没有人看见，就可以干坏事了。所以，以上的制约，还不够。

第四，宗教的制约。

这是一种信仰的制约。一般说来，这是一种“自律”。人们心目中有一种信仰，这种信仰往往无处不在，无时不在。当然也有一种压力，但这是一种无形的压力，来自内心的压力，起到“自律”的作用。所以，宗教往往起到不可缺少的劝善作用。

（四）严格区别个人利益的正当性和自私的可耻性的“四大原则” 第一，以损害他人的个人利益来获得自己的个人利益这叫自私，自私是应该受到谴责的，严重的还要受到法律的制裁。第二，以不损害他人利益来获得自己的个人利益这叫正当，无可指责。第三，以满足他人的利益来获得自己的个人利益这叫高尚，应该得到鼓励。

第四，个人利益从低层次上升到高层次的需求，并把获得的利益反馈给社会这就叫伟大。

（四）五大准则

在四大原则的基础上，我们就有了做人的基本准则：

第一，敢于理直气壮地追求自己的正当权益，不虚伪；

第二，决不损害他人的利益，一旦无意识的损害了他人的利益，立即道歉或赔偿； 第三，深信“没有免费的午餐”，尽心尽力地做好自己的工作，或提供服务，或提供产品，从而获得正当的收入；

第四，获得物质利益是重要的，获得精神的需求更重要，自我价值的实现，则是最高的需求；

第五，尽力参与一些无偿的公益或慈善活动。

（五）中国人为什么缺乏联合意识？

联合的核心是承诺，承诺的品质是信誉，是尊重个人利益，包括自己和他人的个人利益。

传统的管理观念讲服从，服从是消极的，是没有创造性的，也是可以不负责任的，而且还是不平等的，100%的服从，等于零承诺。

现代的管理观念讲的是承诺，承诺是相互的，是平等的，承诺是积极的，承诺也是有创造性，承诺更是高度负责任的。以承诺为中心构建的团队是最具战斗力的，承诺是团队精神的核心。我们的管理观念要从服从转向承诺。

科学，像一盏明灯照亮了整个人类社会；人文，像一颗明星指引人类社会前进的方向！科学给人以力量；人文给人以方向。

夯实基础管理，提高领导艺术。管理要科学，领导要艺术。

科学观念和人文观念体现于企业家的价值观：“第一，追求最大效益；第二把利益还原于股东；第三，把利益还原于职工；第四，对社会高度负责任。”

现代企业文化的结晶：自信与平等，承诺与信誉，愿景与透明，利益和价值意识，自由和规则意识，竞争和联合意识（双赢原理），创新和创业意识，速度致胜的意识，立足现实和关注未来，配角即主角的意识，全球化和多元化，人才意识（知识资本，人力资本）等等，都是科学与人文在企业管理中的具体体现。