滨州京城皮肤病医院年度报告_皮肤病医院可行性报告

2020-02-27 其他范文 下载本文

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2014年度报告

2014年度,在主管部门的正确领导下,我院领导班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十八大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。

一、强化服务意识,热衷公益事业。医院秉承“大医精诚,德行天下”,精心服务于患者,构建和谐医患关系,不定期的发放来院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于及时答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。我院在2014年连续开展多次“皮肤健康援助工程”,对患有皮肤疾病的民众给予多方位的关爱与援助。例如免去所有的皮肤病检测费用,各种疾病给予公益基金援助等等,真真正正为广大民众的皮肤健康带来福音,在整个2014年度,我院共为689位患者提供了爱心援助,基金援助共为63770元。

二、科教工作:以科教兴医为理念。

一、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。

二、医院继续教育有新举措:制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到外地培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。

三、执行国家有关法律、法规和规章制度。健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如皮肤科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

四、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。

展望新的一年,医院将牢牢把握科学发展这第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,让医院院更快更好地发展!

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