食品销售安全措施_食品销售安全

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河北省鹿泉市国珍敬德浩烨养生保健服务有限公司

食品销售安全措施

公司本着安全第一，预防为主的方针，积极做好安全管理，对相关人员进行安全教育，确保安全服务。

1.专职人员对进、贮、销检查包装的完善，发现问题及 时汇报、处理，并有专门的退、换货制度。员工统一体检,统一着装上岗。

2．上岗员工均受专业养生保健培训。销售人员遇到问题及时向上级咨询，并严格操做。

3．上岗员工礼仪文明、规范，人性化服务。培训过程 与职业行为，杜绝不文明服务。

4．公司对保健所用工具进行严格保管，及时保养、消毒。

5．发现包装损坏，即时与供货商退换货并遵守退换货制度。

6．产品售后30内，产品为开封的可凭销售凭证调退货。

安全管理组织机构图

总经理

店长

保健食品安全知识目录

一、保健食品概念。

二、保健食品分类。

三、保健食品的管理。

四、保健食品管理条例。

五、产品成份、用途。

河北省鹿泉市国珍敬德浩烨养生保健服务有限公司

员 工 守 则

1．孝敬父母，爱护幼小、帮扶弱视群体，敬强爱业。2．晨会必读“我为成功而生”。3．诵颂公司宣言，团队宣言。

4．员工进入工作区，穿着工装，调整仪容仪表，做到 三笑服务（迎面一笑、交谈带笑、相送一笑）送上一杯水，道上一句问候。

5．对客人调理必须按照要求规范操作，操作其间不得与无关人员聊天，或长时间离开客人，做到全身心投入，热情服务。

6．要每天对顾客理疗后做到，及时添写客户信息表。7．人心齐泰山移，团结就是力量，团结就是发展，员工之间做到互敬、互爱、互助，共创辉煌人生。

8、员工做好本职工作，敬岗敬业。