如何正确认知交际礼仪100分_如何正确认知交际礼仪

2020-02-26 其他范文 下载本文

如何正确认知交际礼仪100分由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何正确认知交际礼仪”。

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题

1.下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是: √ A语言技巧

B看名片技巧

C挂电话技巧

D问路技巧

正确答案: D

2.对于打电话时谁先挂断,交际礼仪的规范是: √A地位低者先挂断

B地位高者先挂断

C年长者先挂断

D女士先挂断

正确答案: B

3.下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项:A摆正位置

B以对方为中心

C了解交谈的禁忌

D摆正心态

正确答案: D

4.在解决交往问题时,最需要做的是: √ A抓住主要矛盾

B抓住次要矛盾

C尽力解决问题

D先解决简单问题

正确答案: A

5.下列不属于交谈”禁忌”的是: √ A打断对方

B补充对方

C请教对方√

D质疑对方

正确答案: C

6.在纠正对方时,应该遵循的社交原则是: √

A与对方争论

B把自己的想法加在别人身上

C从心理上接受别人

D宽容对方

正确答案: C

7.在正式场合的自我修饰中,男士腰间可以:

A挂钥匙

B挂小型军刀

C挂手机

D不挂任何物品

正确答案: D

8.下列不属于角色定位的内容是: √

A做什么像什么

B表现自我意识

C看对象讲规矩

D乘坐轿车的位次排列

正确答案: B

9.宴请沟通艺术中包含的层次有: √

A吃饱、吃特色、吃环境、吃文化

B吃特色、吃环境、吃美食、吃氛围

C吃环境、吃文化、吃风俗、吃名品

D吃饱、吃特色、吃奇品、吃文化

正确答案: A

10.下列不属于餐桌中忌讳的礼仪是: √

A吸烟

B喝酒

C整理服饰

D给他人夹菜 √

正确答案: B

判断题

11.因人而异是交际礼仪、交往艺术的基本要求。√

正确

错误

正确答案: 正确

12.在名片中一定要把个人联系电话写清晰。√

正确

错误

正确答案: 错误

13.在商务交往和公关交往中,更重要的是了解别人。√正确

错误

正确答案: 错误

14.在交谈时,建议用不同形式表达,以带给听者截然不同的感受。√正确

错误

正确答案: 正确

15.在正式场合中,为了表示对他人的尊重,女士可以不用化妆。√正确

错误

正确答案: 错误

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