自我评估是否接受过正确的专业销售训练_正确的自我评估

2020-02-27 其他范文 下载本文

自我评估是否接受过正确的专业销售训练由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“正确的自我评估”。

自我评估是否接受过正确的专业销售训练

下面有21个问题,能帮您回顾一下,您进行销售时,这些问题是否会困扰着您,同时,您可评估一下,您是否接受过正确的专业销售训练。

1.您进行销售时,是否畏惧直接去见客户的高阶层关键人士(指有钱、有权决定、有需要的人)。□Yes□No

2.您是否经常发生还没有来得及做任何销售话语就被客户请出门了。□Yes□No

3.当您与准客户初次面对面的那一刻,您是否能迅速地消除彼此间的一道墙而迅速引起准客户的兴趣? □Yes□No

4.您是否对不同类型的客户做新拜访时都能选择出适当的接触话语? □Yes□No

5.您面对初见面的客户,是否能迅速引起客户的兴趣?并能主导会谈的过程?□Yes□No

6.您对于解读客户的举止、话语,判断客户的需求、性质及态度,是否让自己觉得满意?□Yes□No

7.您是否能技巧地引导客户说出他的需求,而不让客户感受被质询不悦的压力?□Yes□No

8.您介绍产品时是否能依循特性、优点及特殊利益的方式? □Yes□No

9.您是否能运用询问的技巧找出客户的隐藏问题及未满足的需求?

□Yes□No

10.您是否懂得过用“+”“-”“×”“÷”的技巧,进行提升品质的销售技巧?□Yes□No

11.您是否很容易区别真的拒绝及假的拒绝? □Yes□No

12.当客户提出异议时,您是否能很高兴地认为这是了解客户需求的大好机会?□Yes□No

13.当客户指出您产品真正缺点的异议(objection)时,您是否有时候会觉得处理起来有些困难? □Yes□No

14.当客户提出“不需要”、“没有钱”、“没有决定”时,是否仍让您感到处理很困难?□Yes□No

15.您是否善于利用建议书以达到缔结的目的? □Yes□No

16.您是否能充分利用试探性缔结及中途缔结以达成最后的缔结?

□Yes□No

17.当客户不愿立刻接受缔结而有意延迟时,您是否有时因此而终止了对谈,而无法立刻从另一个方向引导它缔结? □Yes□No

18.您对不同性格的客户,(独战性、分析型、人际型、务实型)都能有效的进行销售?□Yes□No

19.您是否随时注意不要让客户感到有被强迫销售的感觉?

□Yes□No

20.您是否被客户看成是能替客户解决问题的销售人员?

□Yes□No

21.您过去所接受的销售业务,是否能有效地协助您处理每日销售时所面临的问题与压力? □Yes□No

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