职业顾问接客流程_接客流程

职业顾问接客流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“接客流程”。

销售人员（置业顾问）接客成交流程

1.礼貌待客（进门微笑迎接，一定要有今天就搞定客户的信心）

2.了解客户需求（可以直截了当的问客户买房目的，婚房还是父母养老等，还可摸底客户买房最在乎的哪些方面）

3.讲解沙盘和项目宣讲（区位及周边配套，项目及工程进度，小区配套和户型优势）

4.拉关系，拉家常，进一步对客户摸底，为下一步做准备

5.了解客户的购买力，能承受的户型面积、价格及家庭经济来源

6.针对摸底，从生活需求和功能需求对客户推荐相应的户型和产品

7.逼定（算价，用优惠和认筹方式以及选房特权进行逼定）

8.签认购书和合同