学习目的和意义_认识学习的目的和意义

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业务学习的目的和意义

医院的持续性发展靠什么？一是靠优质的服务，视病人如亲人，让老百姓在服务中得到充分尊重，构建和谐的医患关系，这是形象是外功；二是整体医护人员的业务素质和诊疗水平，这是基础是内功。在修炼外功的同时，内功起到非常重要的作用，内外兼修才是真功夫真水平。

医院的品牌树立是服务，服务的内涵非常丰富。为患者服务仅靠主动、热情是远远不够的，更重要的是服务的内在质量。这就要求我们练好内功，熟练掌握相关业务知识和业务技能。如果业务不熟，疾病诊断不清，治疗不好，服务再热情，也不会让患者满意，也算不上优质的服务。我院发展时间短，年轻医师多，临床经验少，技术人员结构梯队建设不具备较强竞争力，这就需要我们更加重视业务素质的再提升，加强业务学习，形成良好的学习氛围，这也是练好内功的有效途径。优质的服务加上精湛的技术才会产生一加一大于二的效果。纵观两年来我院发生的医疗纠纷，有一半是由于医技人员的经验不足，知识欠缺，诊疗水平参差不齐所造成的，所以我们在积极开展优质服务的同时必须加强业务学习，未来医疗市场的竞争是人才的竞争，提升每位职工的业务素质已是当务之急。

院领导非常重视业务学习的必要性，相继出台了业务学习管理规定及补充规定，并在上周二下午由楚院长亲自带队下科室督导检查学习情况，现将上周二各科学习情况汇总如下：