应收账款追收技巧_应收账款追收实用技巧
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3、竞争性的收款策略---建立竞争优势
纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的，平时多多关心客户。采取竞争性的收款策略，只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸，所以必须与客户建立良好的关系。
10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。
12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
1、调整优势心态。
首先，要始终保持积极的心态（即克服迁就心理）；其次，要树立起高度的自信（即克服恐惧心理）；顶尖的收款高手都具备高度的自我肯定—信心十足，对自己成为行业精英深具信心，非常重视成果导向。
2、做好欠款的风险等级评估和催收的全面策划。
按照欠款预定的回收时间及可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。
依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素，做出一个轻重缓急的货款回收计划，或“武”收还是“文”收的准备。
3、竞争性的收款策略
记住;纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的！自己养成“说到做到”的好习惯；平时多多关心客户。采取竞争性的收款策略
只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
4、严密的合同
收款日期要作没有任何弹性的规定；交易条件不能口头约定，必须使用书面形式；必须加盖客户单位的合同专用章。
5、了解客户的结算周期挤进头班车．
包括进货周期、结帐周期。关键是，你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。
6、时刻关注一切异常情况
如经销户打算不干了，欲把店转让给他人了，或是合伙人散伙转为某人单干了。如法人代表易人了、经营转向了、场地迁拆店铺搬家了，或是企业破产了等等。一有风吹草动，得马上采取措施，防患于未然，杜绝呆帐、死帐。
7、高频次，小金额
对新客户或没有把握的老客户，无论是代销或赊销，交易的金额都不宜过大。须知欠款越多越难收回，这一点非常重要。
8、事前温馨提示。
对于支付货款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。事前： 登门、电话、催款单。
9、上门要早
到了合同规定的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。宁肯我等人，不让人等我10、利用第三者。
登门催款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，一定要说明来意，专门在旁边等候，这本身就是一种很有效的催款方式。
11、了解其财务状况
侦知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。要求：与客户的财务人员搞好关系。
12、说话要慎重，说话要巧妙
要慎重，就不能轻许诺言；要慎重，但慎重不能外露；要巧妙，能巧妙的打开对话的大门；要巧妙，能巧妙的接受和拒绝对方的意见；
要巧妙，通过巧妙的语言化解对方的分歧
13、拿到钱之前免谈其他生意
否则对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求，他还会产生“不还钱刺激你一下”的想法。
14、借助对方上司的压力
债权人首先要想办法找到债务人的上级主管，利用其上司的权力给欠款人说理讲法，施加压力，令其服从领导组织的决定。
15、利用领导人作当事人去追债。
领导亲自出马威力大，他们讲策略又有指导能力，如能和经办人一齐去追讨债务，可以引起
对方领导的重视，互相催促拿出解决问题的方法，减少下级敷衍拖赖踢皮球。
16、以物品抵债
有时客户在市场上因竞争不力，经营不善，导致产品积压，资金周转困难，他要求以商品或货物来抵债，这也是一个办法。
17、调动公司群体力量追债。
适当地组织群众代表上门讨债，因人多势众造成高压，协迫他就范还债。
18、利用跟踪纠缠讨债
利用跟踪追击的办法，软泡硬磨，打持久战，跟踪他的行动，干扰他的工作，促使其无地自容而还账。
发挥“黄蜂”、“蚂蝗”精神
19、利用还款保证追债
每次去讨债要客户写下分期还款保证书、欠条或开出定期支票汇票。
勤写法律文书函件追债，并请客户签认回执为证。
20、聘请律师或追债能手
律师和追债能手学法懂法，见多识广、能言善辩，以案说法，会事半功倍，又不会违规犯法。
21、小心他溜掉
如果客户一见面就开始讨好你，或请你稍等一下，他马上去某处取钱还你 „„这时，一定要揭穿对方的“把戏”，根据当时的具体情况，采取实质性的措施，迫其还款。
22、不给他提出分外要求的机会。
如果你的运气好，在一个付款情况不好的客户处出乎意料地收到很多货款时，就要及早离开；以免他觉得心疼，提出额外的要求
23、巧妙运用钓鱼法。
这是复杂情况下妙不可言的高招。请吃饭喝酒，钓出对方违约根据、账号、银行存款、商品等，掌握钱货后，业务员便可以促使其就范了
一、开门见山，合作原则言在先
二、言信行果，该咋办的就咋办
三、不卑不亢，柔中带刚述衷肠
四、明察暗访，深谙客户经营状
五、归纳整理，心中有数细盘算
六、灵活应变，明催暗讨细周旋
七、时刻关注，呆账死账防未然
八、巧妙施压，想合作付款再谈
