青番茄图书馆的“遍地开花”_青番茄图书馆

青番茄图书馆的“遍地开花”由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“青番茄图书馆”。

让更多年轻人回归线下阅读

倪伟峰的微创新与青番茄图书馆的“遍地开花”

“现在的人都太宅啦！”聊起当下年轻人的现状，80后倪伟峰如是吐槽。作为全球首家互联网图书馆——青番茄图书馆平台事业部的主管，他至今已参与运营了“企业图书馆”、“咖啡图书馆”等项目。从创业至今，倪伟峰一直在尝试将“读书”做成一件“好玩的事情”，把图书馆项目推广到不同的地方去。“我希望让更多的年轻人放下手机，回归实体深度阅读，回归到人与人面对面的社交。”

“我不喜欢条条框框”

“这是我们公司的秋千，那边还有桌球台、长椅，工作之余可以打打斯诺克，喝喝咖啡，整个工作氛围是很自由的。”倪伟峰趿着拖鞋，在公司里不紧不慢地踱步介绍道。倪伟峰酷爱阅读，尤其是与历史有关的书籍。学生时代的他喜欢看韩寒的杂文，不时也写一些针砭时弊的小说。他说，多年以来，有一幅漫画始终在他的脑海中挥之不去。漫画的场景是一堵墙，一个人站在墙内，看不到外面；另外一个人有很多书，他把书垫在脚下，就能看到外面了。“我相信书籍能够开阔人的视野，我想把这种思想分享给更多的人。” 大学期间，倪伟峰的社会实践可谓五花八门：会展兼职、社工、项目产品研发经理、政府机构调查员„„在这些实践中，他接触到了很多不同领域的人和知识，培养了自己的快速学习能力和人际沟通能力。大学毕业后，倪伟峰没有像身边的同学一样选择考研和考公务员。因为在他看来，能力比学历更重要，而且自己比较抗拒进入“体制”内——“我不喜欢条条框框，不喜欢被人管。”

临近毕业，倪伟峰无意间在学校就业指导中心的网站上看到了一则“感性”的广告。这则广告没有冷冰冰的大段企业陈述和招聘要求，而是在醒目位置放置了一段话，提倡在工作中放松、随时分享创意的生活方式。这种理念打动了倪伟峰，他决定去这家名叫青番茄图书馆的企业一探究竟。

面试的那天正值七月最热的时候，公司还未安装空调，倪伟峰面试时满头大汗。面试官问他，你是学法律的，为什么还能放弃你的专业去做从来没做过的一个事情？倪伟峰稍加思索，说道：“不管学的是什么专业，最重要的是学习能力；大学期间，我练成了很强的学习

力，而且对新事物有好奇心，喜欢做有挑战性的事情。”一番深入沟通后，倪伟峰顺利成为了青番茄初创团队的成员，开始了图书馆的创意之旅。

先别盯着钱

创立之初，青番茄曾尝试在社区里开设儿童图书馆。这一项目受到了很多社区里妈妈的欢迎，然而由于实体图书馆场地和规模有限，发展存在先天的障碍。于是，几位有着IT背景的创始人开始思考图书馆的新形式，最终决定尝试网上图书馆项目。

2010年8月，青番茄图书馆正式上线，用户只需在线充值一定押金，便可享受免费借阅、上门送取图书的服务。这项免费服务很快引起了一些人的关注，但同时也招致了不少质疑。“有人怀疑：你是不是骗子，你的目的是什么？凭什么要把这个押金交到你这边„„”面对这些质疑，倪伟峰有着自己坚定的信念和判断。“就像当年淘宝网的诞生一样，谁会相信可以在网上买东西，还要将款项支付给第三方呢？但这就是历史的发展趋势，淘宝触摸到了中国互联网广大用户简单、草根的需求。同样，青番茄解决的是大多数人最基本的阅读需求，基于互联网自身的形态发展，网上图书馆一定会成为未来不可阻挡的图书馆形态。” 经过艰难的起步，同年12月，青番茄图书馆拥有了第一批固定用户，“当用户真正享受到交110元押金就可以免费看书的服务，他们就会向朋友推荐，客户就会像滚雪球一样积累。”

创立之初，青番茄并没有明确的盈利意图和方案，然而随着用户的增长，物流配送、图书采购、人力和租金上的成本逐渐增加。在这一压力下，2011年，针对企业用户的“企业图书馆”应运而生。据介绍，企业图书馆主要分为线上、线下两个部分，即一方面企业员工可以在网站上借阅书籍，图书馆会把书籍批量运送到企业；另一方面，青番茄也会根据企业需求，每隔三个月更新一批图书放入企业。此外，在青番茄的图书中，还会加入一些印有客户企业广告的书签或明信片，作为延伸服务。”

“很多企业管理者都有创建企业图书馆的意识，但传统的企业图书馆投入成本高、图书流转差，缺乏活力和有效的管理人员。” 据倪伟峰介绍，青番茄企业图书馆在设计之初，就已对投入成本、图书流转率、延伸活动、图书管理等方面进行了针对性的改进（如建立专业的图书馆自助管理平台），这种创新的企业图书馆运作模式，很快得到不少企业的认可。目前，企业图书馆及相关广告收入已成为青番茄的主要盈利点。

青番茄图书馆上线最初半年，一些山寨网站陆续出现。这些网站不仅抄袭他们的LOGO、甚至连招聘文案都是直接复制的。然而，这些山寨网站都没有支撑多长时间，它们或转为收

费网站，或销声匿迹。“山寨网站只是浮于皮毛，在组织架构、人才培养、项目创新、合作伙伴的寻找等方面缺乏经验。”倪伟峰说，“当项目和团队建立起来后，盈利模式会自然而然地产生。如果你一开始就只盯着钱，你可能就只围绕着钱去做了。”

“微创新”令图书馆“遍地开花”

在倪伟峰的创业生涯中，青番茄副总裁张丽娟对他有着很深的启发：从传统意义上讲，阅读只是读书上的字，但在张丽娟的理念中，身边的任何事物都是可以被“阅读”的。在这一理念的指引下，青番茄帮助深圳宜家开展了“阅读万物”的活动，即为每一件物品贴上一段文字创意标签，让人们以阅读的姿态走近身边事物。凭借这种不一样的“阅读”创意实践，青番茄的品牌陆续吸引了SAP、奇虎360、天涯社区、天虹商学院等大客户。

运作之初，由于青番茄图书馆更多地是依靠第三方的物流配送，有的读者不能及时地收到书籍。比如遇上“双十一”物流高峰，青番茄的书籍就可能会出现拖延的情况。针对物流上的困难，倪伟峰开始思考如何降低物流、书籍管理成本的问题。

2013年3月，倪伟峰开始运营“咖啡图书馆”项目。该项目即为一些咖啡馆免费提供图书，由咖啡馆对顾客提供借阅管理，从而把图书馆和咖啡馆结合起来。“咖啡馆本身很愿意通过书吸引更多的人。我们把书放在咖啡馆，读者自行通过咖啡馆借阅，这就不需要任何第三方的物流，我们可以把更多的成本用于采购好书。”据倪伟峰介绍，“咖啡图书馆”的市场巨大，目前全国范围已有近500家“咖啡图书馆”，青番茄拟在今年推出1000家“咖啡图书馆”。

“装水的杯子，它不用来装水，而用来种花，这就是功能上的‘微创新’；在杯子外面套一层有设计感的防烫贴，这就是形式上的‘微创新’；如果给这个杯子讲述一段缠绵悱恻的故事，那它还有可能被当作收藏品珍藏在某个展架上。同样是一种事物，你观察它的角度不同，它给人展现的创新形态便会完全不同。” 倪伟峰称，未来，青番茄将在微创新的理念下，继续探索诸如咖啡图书馆这样的创意图书馆模式，让图书馆“遍地开花”。

不仅仅是阅读

目前，青番茄图书馆已在全国27个城市设点，拥有100余万的注册用户，未来还将在东北三省、福建等地开发更多城市的借阅途径。在推广阅读的过程中，青番茄图书馆逐渐成为了公益创业的典范。在倪伟峰看来，公益创业就是用一种比较创意的商业方式去做一些公益的事情。

在几年的公益实践中，虽然步履维艰，但总不乏令人感动的片段：在最开始做推广的时候，一位读者在没有告知工作人员的情况下，自己印了卡片，自称是青番茄在北京的推广大使，到处为青番茄做宣传推广；还有一位打算从深圳搬到北京的读者，在退租房子之前，不忘把自己的几十本藏书捐赠给青番茄图书馆；此外，时常有读者给青番茄寄来感谢信，或提一些建设性建议；不少志愿者主动来帮忙，经常帮着帮着就辞去工作，加入“青番茄”团队„„

一直以来，“青番茄”在推广阅读的同时，也在尝试着传达一些生活理念。读者收到的书籍常常是用米黄色布袋装着，布袋上印着“精神食粮”、“不含农药、防腐剂”等字样。这些小细节传达的不仅是阅读趣味，更是倪伟峰不断强调的“年轻”、“开放”、“创新”、“使命感”等理念。

倪伟峰观察到，随着移动新媒体的出现，越来越多的年轻人开始习惯于碎片化的阅读。同时，受到“宅文化”的影响，年轻人逐渐丧失了社交的能力。倪伟峰认为，在年轻人中推广深度阅读，以及倡导线下社交生活，是当务之急。据介绍，最初运作“咖啡图书馆”项目正是出于这样的考虑——除了提供图书，咖啡图书馆还会不定期地在全国举办各种文化类活动，如：三毛影像展、书衣设计展等，希望以此吸引更多的年轻人到达咖啡馆，捧起心爱的书阅读，和志同道合的朋友或是陌生人面对面地交谈。

南方教育时报记者 林益民 深圳大学实习记者 周欣