国庆期间医疗工作安排[优秀]_医疗质控工作安排

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2010年9月18日星期六

医疗方面“双节”工作安排

曹永革

“中秋”、“国庆”双节即将来临，“双节”假日期间病人数一般要比平常增多，为保证“双节”期间医疗服务质量和患者的医疗安全，我们应该提前布署、及早行动。各科室主任散会后要马上制定本科室医疗隐患排查措施，节日期间科室主任、负责人要亲自带班，切实抓好科室的医疗安全工作，把制度和措施落到实处。要全面督查各自科室的各岗位、各环节的隐患，做到及时发现问题，及时排查隐患；发动科室所有人员，争取做到人人查隐患、人人找漏洞、人人担责任。严格落实在岗人员责任制管理，按照患者就医、检查、治疗的流程的各个环节，对医疗安全每一个细节，明确责任、并且责任到人。通过加强医疗安全排查，将不安全隐患消灭在萌芽状态，确保节日期间的医疗安全。针对提高医疗质量、保障医疗安全，我谈下面几点意见：

1.提高医疗质量、重视医疗服务、保障医疗安全。要求各科室坚持推行合理检查、合理用药制度，规范处方、病历、申请单、报告单的书写，（按时完成首次病程、入院记录、病程记录等）落实医生首诊负责制、三级查房制度、交接班制度、疑难病例讨论制度等核心制度。做好医患护患沟通到位。医护人员在节假日值班人员，按时上下班，不得迟到、早退、干私活、玩游戏、工作场所说闲话、打闹等等，值班时间绝对不允许饮酒。应该确保来院患者能够随时就诊，让患者来院就医、治疗的过程不受影响。

要求各科室针对疑难病例讨论、科主任查房、医患沟通记录、抗生素合理使用、手术标本送检、病历书写、关键性病程记录（输血记录、关键性的操作、手术记录、病情变化后调整治疗方案记录等）、输液卡准确使用、正确执行输液流程、降低药品费用比例等方面，以及保证科室内抢救设备、治疗设备器械、抢救药品（全不全、到期不到期）等认真检查一遍，查找医疗隐患，及时进行整改。不准跨专业、跨科室收治病人，以防医疗差错。

明确规定：不允许安排无执业资格人员独立在假日值班。（更要加强实习进修人员管理，给带教医生说明，不允许他们独立处理病人，尤其是门诊不能出现只有学生在值门诊而没有本院医生的现象）该双签字的一定要有双签字，哪个科室在这个问题上出事，你科室主任、护士长负责，承担相应责任。

2.重视院前急救、科室内部急救。节日期间人流量比较大，也常常是意外事故多发时期，急诊科要强化“120”急救值班制度和救护医生、护理人员的责任制度，准备好咱们的抢救器械、药品、氧气、车辆，达到随时备用状态。急救站的医护人员、司机要进行合理分组，24小时待命，确保急救绿色通道的畅通，保证院前急救的顺利进行。急诊科值班人员要多与 1

2010年9月18日星期六

临床科室值班主任、值班医生联系，及时给予来院患者必要的诊断治疗，保证医疗安全。在转运患者时，一定要履行相关手续，做好病情交代，取得患者及其家属理解同意，再进行转院；（一句话，确保患者转院途中的安全，不出事，不出现纠纷）在诊断治疗上，要多听取相关临床科室主任、值班医生的诊疗会诊意见，能在我院能进行治疗和手术的，不允许直接转往外地医院。各临床科室除了按时积极参加会诊外（院内急会诊10分钟到位），也要加强内部危急重症患者的管理，要成立科内急救小组和安排好二线值班人员，节日期间科主任、二线值班人员一律要保证通讯畅通，（手机、小灵通、固定电话）不允许离开县境；一旦科室或者医院需要，必须及时到岗到位。（特殊情况需要离开县境的，必须提前请假，科主任向主管院长和李院长请假，科内人员向科主任请假）

3.树立协作意识，加强科室间的协作，科内协作。（这是李院长以前一再强调的问题，但是个别科室个别人员仍旧我行我素，话难听，脸难看的问题时有发生，“现在没空，你的事30分钟后等”、“看我有多忙，等会儿”“主管医生没在，我不管”）（怎么这么晚来检查，医生早点干吗了（夜班某医技科室））各科室主任、负责人要负责教育科内医生、护士。要教育本科室的人员树立全院一盘棋、医院是我家、医院的事就是我的事的思想意识；确立工作的主动性，主动工作、主动解决问题，能及时解决问题的及时把问题解决，不等不靠，不念客观理由，一切为病人着想、一切从工作顺利的目的出发，去想办法、解决实际问题。坚决杜绝出现因为科室之间协作不好，而让患者在检查、治疗、手术的过程中出现不必要的等待和其他一些服务不规范、服务不热情的现象，消除医疗安全的隐患。

4.重视科室物品安全。科室主任、负责人要开展科室质量安全意识教育，提高医护人员安全意识。值班人员要加大对病房的巡查和监控力度，严禁睡岗、脱岗现象发生，从根本上预防差错、盗窃等安全事故的发生，确保医院和患者的物品安全。（咱们各科室的平车、轮椅、微机、床垫、被褥、陪床凳等等。病人出院时咱们医生护士一定要到床边看一看，既体现关心病人，又能检查自己的物品是否齐全）高压氧仓、毒麻精神药品、放射科、CT室等重点部门要进行更加严格的彻底检查，找问题，排隐患。要求科室工作人员严格遵守规章制度和操作规程，特别是节日期间值班人员要坚守岗位，不得擅自脱岗离岗，确保双节期间不出问题，不出纠纷。

同志们！责任重于泰山，近一段时间（双节期间）各科室要把医疗

安全工作摆在头等重要位置。散会后要立即进行安排布署，紧急贯彻、传达给科室内的所有医护人员，提高全院人员的节假日值班坚守岗位的意识，应对突发医疗事件意识，保障医疗安全、医疗质量、医疗服务的意识。确保全院中秋节、国庆双节期间的安全和稳定，实现节日期间全院医疗差错事故及服务质量的“零投诉”目标，使全总体医疗服务水平更上一个新台阶。