浙江省普通话培训测试_浙江省普通话测试
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浙江省普通话培训测试2008年度 工作总结和2009年度工作要点一、二○○八年工作总结
2008年，我们在省委教育工委、省教育厅的领导下，在国家普通话培训测试中心和省语委的指导下，积极贯彻党的十七大精神，扎实开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动，以科学发展观指导全省国家普通话培训测试工作，切实为教师、学生、公务员和社会其他人员做好普通话培训测试的服务工作，圆满完成了我省国家普通话水平测试工作的任务。
去年，全省共测试143228人次，其中学生57243人次，教师17153人次，公务员53109人次，社会人员13747人次，广电系统1767人次、省级测试员培训班学员209人次。省中心直属测试站测试10231人次，其中学生1839人次，教师65人次，公务员1500人次。培养省级测试员89名，国家级测试员27名。
（一）扎实开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动。在巩固前年“作风建设年”成果基础上，我们根据省委教育工委、省教育厅的统一部署，成立了主题实践活动小组，制定了“树新形象、创新业绩”活动方案。完善了理论学习制度，营造“爱读书、读好书”的良好氛围，拓展学习内容，解放思想观念。首先，结合中心工作，定期开展形势教育。期间中心负责人围绕普通话测试工作的一些问题到丽水、义乌和杭州的富阳、桐庐等地进行调研，在测试现场与当地测试中心、站同志以及测试员进行座谈，探讨如何规范普通话测试工作、提升我省普通话水平测试工作水平。
在去年3月举办的34期省级测试员培训班上，我中心根据景宁县的要求，对该县参加培训的4位学员实行了免费培训。在 “5.12”汶川大地震发生后，我们中心同志先后多次捐款，捐资总额达到6530元。
作为 “创新业绩、树新形象”主题实践活动的一个重要内容，我们再次赴丽水市松阳县裕溪乡中心小学进行扶贫助学活动。9月份，由14名志愿参加结对帮扶贫困学生的普通话测试工作者代表来到丽水市松阳县裕溪乡中心小学师生们之间，看望全体师生，向裕溪小学捐赠锅炉1台、计算机10台，对上学年受资助学生平均成绩和表现达到优秀、良好的5名学生给予了奖励，对27名贫困学生进行了捐助，并给全体老师送去了教师节慰问品。2009年我们还将继续对该小学贫困学生进行捐助，帮助学校改善良好的教学、学习环境，帮助困难学生解决后顾之忧，使他们得以安心学习，共享和谐。
（二）深入开展学习实践科学发展观活动
2008年10月，我们根据省委教育工委、省教育厅“关于开展深入学习实践科学发展观活动”的统一部署，着手对这项实践活动精心安排，有计划、按步骤地组织实施。单位工作人员少、测试、验印工作量大，但我们对学习实践科学发展观活动非常重视，确保学习时间、内容、人员不减，确保实践活动不走过场。在学习调研阶段，我们紧紧抓住“学习、调研、讨论”三个环节，认真组织学习科学发展观重要论述，研读刘希平厅长的宣讲报告，结合工作，对当前我省非师范类学生普通话测试现状及对策进行了认真调研，形成了翔实的调研报告。在分析检查阶段，我们积极参加支部专题民主生活会和组织生活会，认真开展批评与自我批评，坚持从普通话培训测试工作发展的实际出发，认真按照科学发展观的要求，深入查找影响和制约本单位科学发展的突出问题，通过分析检查，剖析原因，明确努力方向，创新测试手段，破解工作难题，大力破除不利于改革创新的思想障碍，着力转变不符合科学发展观的思想认识，努力使思想认识和各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，以新的思路、新的举措、新的办法，推进普通话培训测试事业的可持续发展。
（三）稳步推进普通话测试规范化、标准化和信息化建设。一是完善了内部管理机制。去年4月份，我们在充分调查研究并广泛征求意见的基础上，将高校测试站统一更名为测试中心，理顺了全省测试机构的关系。温州、绍兴、湖州、金华、义乌顺利完成了中心机构编制和人员配备工作，有力推进了我省各测试中心机构建设的进程。此外，进一步加强了中心内控制度管理，严格按照财务制度要求，及时对中心不符合财务制度要求的事项进行整改，另外中心采购必须填写请购单，落实责任人负责验收、入库，逐步完善各项管理制度。
二是强化了测试管理规范。为加强普通话培训测试工作的规范化建设，建立健全各项规章制度，中心对拟制的普通话培训测试的相关考务规定和细则、普通话水平测试员管理办法，组织人员进行了修订。同时，加大了对基层测试中心、站的督查力度，发现测试工作规范问题，及时提出整改意见，有效提高了我省国家普通话水平测试工作的信息化、规范化和标准化。
三是加强了测试队伍建设。我中心十分注重普通话测试队伍的建设和培养，2008年共举办了两期省级普通话水平测试员培训班，培养省级普通话水平测试员89名。积极组织优秀测试员参加“国家级普通话水平测试员培训班”，我省参加培训的27位测试员经过严格的训练和考核全部通过了“国家级测试员”资格考核。这些国家级、省级测试员的上岗，壮大了我省普通话水平测试队伍，也使我省的测试员队伍结构基本达到了平衡。
四是积极开展了科学研究。自我中心主持研发的“国家普通话水平测试网络评测管理系统》在杭州师范大学、义乌市和绍兴文理学院试运行以来，我们积极研究、改进，目前该项目运行稳定，得到了各试点单位、测试员及有关部门的初步认可。作为测试手段的一项改革，我们旨在把普通话水平测试员从繁重的测试工作中解脱出来，同时能对全省测试工作实施远程监控管理，且能有效提高测试工作效率，降低测试成本，提高测试质量，向普通话水平测试的规范化、标准化和信息化进程迈出了重要一步。
五是竭诚做好公务员测试工作。根据省语委、省人事厅、省教育厅的部署，全省公务员的普通话水平测试工作计划2008年底前要全部完成，时间紧，任务重。杭州、温州、绍兴、金华、舟山是公务员测试开始较早的地区，他们把公务员测试工作作为工作重点，积极做好培训测试工作。在杭州富阳，人事与教育部门大力配合，先培训后测试，在公务员中间反响很大，测试效果很好。在温州乐清，乐清市委组织部、市人事局、市教育局联合行文部署公务员普通话测试工作，在绍兴嵊州，各级领导非常重视，每场测试均有领导到场指导。在舟山，工作人员辗转于陆岛之间，送测上门。在丽水和衢州，为了完成公务员测试任务，他们一个县一个县上门测试，测试中心的同志一住就是一个星期，有的近一个月都没回家。在台州，暑假本是测试员老师休假的最好时机，但他们放弃休息，几乎天天坚守在测试岗位。省级机关公务员测试期间，我们聘请国家级测试员为省级机关公务员免费进行普通话培训，在单位办公室改造时，投入经费，建造了三个测试室、研制了专门的语料采集软硬件，专门为出差而需要补考的公务员提供方便，每场测试我们都坚持送测上门，就是只有几个人我们也不计成本，送测上门，中心领导每场必到，进行指导督促，切切实实为省级机关公务员做好服务保障工作，维护教育厅窗口单位的良好形象。截止2008年12月31日止，全省各中心共测试公务员86845人次，完成了全省需测公务员总数80%以上的测试任务。
（三）大力加强廉政作风建设。中心制订了《浙江省普通话培训测试中心工作人员守则》、《浙江省普通话培训测试中心机构与岗位职责》、《浙江省普通话培训测试中心人事机构和收入分配方案》、《浙江省普通话培训测试中心财务管理办法》等规章制度，并经常提醒中心人员要严格执行。中心是一个特殊的国家级证书培训考试单位，且独立自收自支运行时间短、人员配备不完善、管理经验匮乏，在完善中心机制的过程中，我们始终坚持发扬党的优良传统和作风，勤政廉洁，艰苦奋斗，严防腐败和违纪违规现象的滋生蔓延；在对待单位组建过程中发现的问题，我们认真对待，积极整改；在证书、试卷印刷及教材、设备采购、办公室改造等工作中，我们严格按照实际价格结算，杜绝受收回扣和礼品；在培训、测试、验印等工作中，我们要求大家不得索要、收受礼品和好处，坚决抵制和纠正不正之风。树立了中心为民、务实、清廉的良好形象。自2006年起，中心严格控制证书、试卷的损耗，至今年底降低损耗率10倍，有效遏制了浪费现象。
存在问题
去年，我们按照省委教育工委和教育厅的要求和年初的工作计划安排，做了大量卓有成效的工作，但也存在着诸多问题：1.勤于思考、谋划全局、为学生、教师服务的意识不够强。思考问题的高度不够，对一些棘手问题缺乏有效的解决办法，为教师、学生、公务员及其它行业人员的服务还不够主动，尚需主动靠前、主动协调。2.学生普通话测试收费标准偏低，执行的是2000年的标准，而对学生的收费又只按一半还不到的标准，部分测试中心连基本的运行经费都无法保证。测试员越来越难请到，每一个测试中心和差不多所有的测试员都对我们提出关于提高测试费收费标准和提高测试费支付标准的要求，且国家决定2009年开始取消证书费，更是雪上加霜；3.测试员队伍管理较为困难，测试员分布在各行各业，没有隶属关系，双休日参加普通话水平测试，工作强度大、报酬低，而评职称、评优都与测试工作无缘，对测试员的管理缺乏行之有效的办法。
二、二○○九年工作思路
2009年，我们将在省委教育工委、省教育厅的领导下，在国家普通话培训测试中心和省语委的指导下，深入开展学习贯彻科学发展观活动，抓好测试规范管理，认真做好全省普通话培训测试工作。
1.继续深入开展学习贯彻科学发展观活动。在2008年基础上，继续深入开展学习贯彻科学发展观活动。在整改落实阶段，把第二阶段分析检查的问题进行梳理，落实整改措施，解决群众反响强烈问题，破解一些影响和制约普通话水平测试工作的体制、机制难题，为推进普通话测试科学和谐发展创造良好的工作环境。
2.继续做好全省普通话培训测试和管理工作。在做好教师、学生普通话水平测试的同时，争取今年暑假前全部完成我省公务员普通话水平测试的扫尾工作。开通省中心普通话水平测试室，确保省级机关补考的公务员可以随时到中心进行测试。继续开展全省各中心测试工作的复审和启动对各中心、站的检查评估工作。印发浙江省普通话培训测试工作手册，出台浙江省普通话培训测试科研管理办法。
3.继续开展帮困助学活动。我们将在2007年以来与丽水松阳县裕溪乡中心小学结对帮困的基础上，继续组织开展帮困助学活动，资助该校30名困难家庭学生完成学业。
4.继续加大普通话测试科研力度。在“国家普通话水平网络评测管理系统”项目完成的基础上，完成系统修改、结题报告，2月份申报项目评估和成果鉴定。提高普通话水平测试的信度和效度，调动更多测试工作者参与普通话培训测试科研工作的积极性，确保科研项目的质量。利用浙江省语言文字培训测试网实现信息互动，开设网上报名、成绩查询等功能。
5.继续加强测试队伍建设。加强测试员和管理人员的业务培训，举办两期省级测试员培训班和1次中心、站负责人、骨干测试员培训班，结合骨干测试员培训组织一次全省普通话测试论文评选活动，优秀论文推荐参加全国评选，举办全省测试员朗诵比赛。切实提高测试队伍的科研能力和业务水平。进一步完善管理制度，增强测试队伍的凝聚力，建设过硬的测试工作队伍。
二〇〇九年二月十一日
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