消费者维修家电注意事项_家电维修客户须知

消费者维修家电注意事项由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“家电维修客户须知”。

极少数的违法维修网点会趁着家电维修市场进入旺季所出现的服务量大，人员紧张的时候蠢蠢欲动。中国联保网联合广东家电维修协会向广大市民提供一些家电维修时应该注意的事项。

一、山寨家电维修网站多数比较简单，有的甚至只是一个网页，无法进入二级页面。而正规维修网站页面设置清晰、内容分步明确、链接有效、且注明各区域服务门店地址、电话。

二、市民千万不要相信小广告，维修家电可在市消保委网站或行业协会网站上查询正规厂商统一服务电话。如是保修期外的产品也可拨打4000132313中国联保热线进行报修。

三、正规维修企业维修费用分为上门费、检测费和维修费，按不同故障情况分列费用清单。如需更换零配件，还会列出零配件费用；如果上门维修采用一价制的，市民应要求对方列清细目。

四、由于人手紧张，正规维修企业一般都会和你预约上门服务时间，如若答应马上就能上门的，市民应提高警惕。

五、上门服务时，看清维修人员证件，一般各品牌家电企业售后服务商的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件，消费者在接受服务前注意查验。