销售人员应具备的10种心态_销售人员应具备的心态
销售人员应具备的10种心态由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售人员应具备的心态”。
1.做銷售要有强烈的企圖心— 成功的欲望
2.做销售不要总是为了钱— 有理想
3.拜访量是销售工作的生命线— 勤奋
4.具备“要性”和“血性”— 激情
5.世界上沒有沟通不了的客户— 自信
6.先“开枪”後“瞄准”— 高效执行
7.不當“猎手”当“农夫”— 勤懇
8.坚持不一定成功,但放棄一定失败— 执着
9.胜則举杯相庆,危则拼死相救— 团結
10.今天的努力,明天的結果— 有目标
二、与客户打交道的9个基本原则
1.銷售谈判中为什麽一定要以客户爲中心? 案例:沟通就是与客戶确立共同点的过程 案例:销售就是把客户的事当自己的事
2.不要滿足銷售人员头脑想像中的客户; 案例:客户提出来的不一定是他非常在意的 案例:客户并不一定是你想的那个态度
3.不要主观臆測,以已推人;
案例:你遇到的问題,別人不一定会遇到
4.客户有意向,就一定会买嗎?
案例:態度不能完全决定行为,行为可以影响態度
5.客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态 案例:适當的自我示弱,獲得別人的好感
6.销售的线路不一定是走直線
案例:客戶會在不同人面前表現出不同的态度
7.客户的态度是由銷售人员引導的案例:多考虑客户的外在因素
8.不要在客户面前传播任何负面的信息 案例:客户不喜欢带来负面信息的銷售人员
9.客户不不喜欢被伤害,也不喜欢被自己伤害的人
《销售人员应具备的10种心态.docx》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
[其他范文]热门文章