销售人员应具备的10种心态_销售人员应具备的心态

2020-02-27 其他范文 下载本文

销售人员应具备的10种心态由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售人员应具备的心态”。

1.做銷售要有强烈的企圖心— 成功的欲望

2.做销售不要总是为了钱— 有理想

3.拜访量是销售工作的生命线— 勤奋

4.具备“要性”和“血性”— 激情

5.世界上沒有沟通不了的客户— 自信

6.先“开枪”後“瞄准”— 高效执行

7.不當“猎手”当“农夫”— 勤懇

8.坚持不一定成功,但放棄一定失败— 执着

9.胜則举杯相庆,危则拼死相救— 团結

10.今天的努力,明天的結果— 有目标

二、与客户打交道的9个基本原则

1.銷售谈判中为什麽一定要以客户爲中心? 案例:沟通就是与客戶确立共同点的过程 案例:销售就是把客户的事当自己的事

2.不要滿足銷售人员头脑想像中的客户; 案例:客户提出来的不一定是他非常在意的 案例:客户并不一定是你想的那个态度

3.不要主观臆測,以已推人;

案例:你遇到的问題,別人不一定会遇到

4.客户有意向,就一定会买嗎?

案例:態度不能完全决定行为,行为可以影响態度

5.客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态 案例:适當的自我示弱,獲得別人的好感

6.销售的线路不一定是走直線

案例:客戶會在不同人面前表現出不同的态度

7.客户的态度是由銷售人员引導的案例:多考虑客户的外在因素

8.不要在客户面前传播任何负面的信息 案例:客户不喜欢带来负面信息的銷售人员

9.客户不不喜欢被伤害,也不喜欢被自己伤害的人

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