ZTOUCH案例谈单法_案例分析法的定义
ZTOUCH案例谈单法由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“案例分析法的定义”。
Ztouch简单化销售思路---ztouch案例谈单法6步曲
一.自我介绍,了解客户需求:
A.公司介绍(13周年)
B.营业执照
C.Ztouch相关报道及荣誉证书
D.服务器说明 合作伙伴 成功案例
需求探询
客户情况:1.那里人,年龄,性格;
2.视觉型;引导型;理性型
3.客户网站在意点:美工,功能,效果
客户投入度:1.心理价位,原网站花了多少钱?
2.那里做的,做了那些投入,什么时候到期,前期效果怎么样? 客户市场:1.产品销给那些公司?
2.主要市场是国内还国外?
3.销售模式,代理/加盟/直销
(客户需求调查表)
二.案例展示+手机展示(5张以上客户案例)
1.行业知名企业案例
2.企业宣传行案例
3.整合营销型案例
(客户会问多少钱?)
三.第一次报价
合同案例——了解客户心理价位
*准备不同价位的同行业合同案例3万/4万/5万(客户会说太贵了,为什么比同行贵这么多)
四.价值与阶格的区别
1.产品优势说明(Ztouch和普通网站对比表)
2.产品价值呈现(ztouch后台截图)
2.好的网站应该怎么做?参考网站首页和产品页标准
五.第二次报价(打电话给经理配合)
1.利用套餐促销
2.使用各种申请表,老客户转介绍表,优惠名额申请表等(申请)
六.促成成交(放心、开心)
1.生产流程说明
2.服务明细说明
3.培训表
4.会员服务指引
5.SLA 服务保障协议
6.外拍
7.增值服务(手机网站,CE广告位,企业家风采展示,样板工程等)
《ZTOUCH案例谈单法.docx》
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