农信进社区活动感想_送爱心进社区活动感想

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农信进社区活动感想

很荣幸能够在刚参加工作时就参加农信进社区活动，通过几天进社区的活动，我有一些感触，增强我对这份工作的认识，我们农信社就是“服务三农的”，因此我们只有与广大的农村和农民进行近距离的接触和沟通，才能够更好的开展我们的工作，优化我们的服务。

通过参加几天的走访，我有以下几点感想：

一、我们的服务态度得到了居民的一致好评，通过询问我们发现很少有客户反映我们服务不到位的，从居民的口中我们得之我们的服务态度和服务质量在这些年有了很大的提升。

二、我们对金燕卡的宣传工作还做的不到位，不过这也与我们客户的个人习惯有关，尤其我这次跟着师傅主要走访的是送庄村，居民几乎都有我们农信社的存折、而对金燕卡得使用不是很广泛，大多数客户不习惯用金燕卡。同时也发 现有好多客户不知道我们金燕卡相对其他行银行卡的优势，通过我们对客户的讲解，还是有一些客户有办金燕卡的意识。

三、有部分客户希望我们农村信用社尽早的推出信用卡业务和网上银行业务，现在年经人都喜欢用信用卡和网上银行消费。有的人并不是想享用信用卡可以透支的功能，而是想刷信用卡攒积分兑换礼品。如果我们联社也通过对积分换

礼品的活动，相信我们的客户数量会有一定程度的增长。另外，就是我们金燕卡没有网卡银行业务导致一部分年经客户选择其他行的产品。

四、对于一些有理财观念的客户，青睐于其他银行的理财产品，还有一些客户青睐于无息贷款。

通过这次活动的初步开展，了解了客户的大致情况和需求，为下一步活动的开展奠定了一定的基础，相信我们这次活动能取得圆满的成功达到预期的效果。