忠于职守 爱岗敬业_爱岗敬业忠于职守

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忠于职守 爱岗敬业

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！首先感谢组织给我这次机会参加此次比赛，对

我来说，这是一次展示自我、挑战自我的的机会，本人自1993年参加工作以来，二十年来，我牢记为人

民服务的宗旨，坚守廉洁自律的职业道德，一直在基层一线

工作，现担任六库工商分局分局长，先后被评为，这些细微的进步，得到领导和同事的肯定与鼓励，也为我参加此次比赛整天了信心和动力。

做好消协工作，我始终努力做到：

一、围绕三个字。一是注重学字，刻苦学习相关政策、法规，提升自己的政策水平和工作能力；二是突出一个快字，讲究办事效率，遇事快速反应，积极应对；三是体现一个实

字，深入一线，了解事情，分析动态，掌握苗头，研究切实

可行的措施。

二、处理好三个关系。一是处理好充分发挥协会成员的主体作用和紧密依靠局领导及相关职能部门关系，做到多请

示、多沟通、多配合；二是处理好依法维权和加强相关法规

宣传引导的关系，维权是主体，法规是依据，通过宣传提高

全社会的质量观念、诚信观念和维权意识；三是在维权的前

提下，增进消费者与生产经营者的和谐关系。

三、牢固树立为企业服务，为消费者服务的观念，做到

五心，即对人热心、说理耐心、调查细心、处置公心，充满爱心。

各位领导、各位同事，消协工作是一项关乎民生，涵盖社会，构建和谐的系统工程，维护社会稳定是我们坚定不移的使命。