劳动竞赛_劳动竞赛排名
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※医院二0一二年度劳动竞赛方案
为全面推进医疗工作,进一步体现“以病人为中心”的服务理念,加强全院医疗专业技术和能力素质建设,促进医疗技术水平的提高,现制订2012年劳动竞赛方案,在全院范围内广泛开展。
一、指导思想
紧紧围绕医院安全主题,以质量立院,以科技强院,大力强化全院医务人员的基本理论、基本知识、基本技能,用精湛的技术和优质的服务保障人民群众的健康,构建和谐、健康、可持续发展的医院。
二、竞赛目标
1、比职业道德:开展医德医风教育,努力提高医务人员思想道德素质。以“病人为中心”改善服务态度,提高医疗质量,构建和谐医患关系。
2、比岗位技能:结合三基三严、卫生法律法规知识、医护技术操作规程考核标准,强化基本功,规范医疗行为,提高医疗水平。
3、比安全措施:结合突发公共卫生事件应急处置规范、医疗护理各类告知规定、安全防火条例、麻醉药及危险化学药品管理条例,规范医疗安全行为。
三、竞赛时间安排
1、活动时间:2012年1月1日至2012年11月30日
2、总结表彰:2012年12月
四、竞赛项目
(一)鼓励广大职工积极参与集团公司和上级卫生行政部门组织的各项学术活动和竞赛活动,努力工作,大胆创新,对获得省级以上(包括省级)科技奖及其他荣誉称号的个人和集体,院部将给予重奖;对立足本职岗位,积极开展新技术、新项目研发贡献突出者给予一定奖励。
(二)安全管理知识竞赛
1、参赛范围:临床、医技科室,以科室为单位参赛。
2、考评科室:医务处、护理部、信息科、院感办、预防保健科、门诊部、医保办,由医务处牵头。
3、竞赛内容:医疗卫生法律法规、核心制度、诊疗常规、操作规程、医患沟通技巧等。
4、竞赛方法:要求科室主任、副主任、护士长、质控人员参加现场竞赛或集中答题,并结合科室安全质控及专项检查情况进行综合评价,按照内、外、医技系统,择优评选出前三名。
(三)医疗文书书写:主要指归档病案
1、参赛范围:全院所有临床科室,以科室为单位进行参赛。
2、考评科室:医务处、护理部、信息科、院感办、预防保健科、医保办,由医务处牵头。
3、竞赛方法:每季度随机抽查每个临床科室5份出院
病历,由信息科提供被抽查的病历,病案管理委员会共同负责对病历的考评打分。从内涵质量、格式是否规范、项目是否齐全、文字是否规整等方面进行综合评价。以百分制打分,年终汇总。全年检查结果进行公示,按照得分情况进行评比,内外科分别排名,对排名前3名的科室和排名前5名的个人进行表彰,择优展评。
(四)抗生素应用合理性评价
1、参赛范围:全院所有临床科室,以科室为单位进行参赛。
2、考评科室:医保办、医务处、药剂科、院感办。
3、竞赛方法:
(1)病例选择:每半年由药物与治疗学委员会随机抽查每个科室5份住院病历或出院病历,由医保办负责提供抽查病历的具体名单。根据各科室每个住院病人使用抗生素情况,选择半年内本科室抗生素单项使用费用排列前5位的病例进行考评。
(2)考评标准:主要从是否严格使用指征、是否应用档次过高、应用疗程是否过长、是否合理进行药敏实验、是否存在不合理联合用药、应用剂量是否过大、病历记录是否完整等方面进行评价。考评以百分制打分,年终汇总。全年检查结果进行公示,按照得分情况进行评比,对排名前5名的科室进行表彰(内外科分别排名)。
(五)应急救援演练
1、参赛范围:所有参与应急救援的科室及相关人员
2、考评科室:医务处、护理部、行政办
3、竞赛方法:定期不定期组织应急演练,考察科室及人员快速反应能力、应急组织能力与急救水平;考察各科室对急危重症病人的接诊、住院、转诊、会诊和管理;检查急诊科有关急诊接诊、会诊登记。结合以上内容,对科室进行综合评定。
(六)护理竞赛
1、参赛范围:全院各护理站
2、考评科室:护理部
3、竞赛方法及内容:
通过开展“护理技术竞赛”、“护理礼仪竞赛”和“护理教学竞赛”等系列主题活动,提高全员整体素质和护理质量管理意识,努力为病人营造一个温馨、舒适、安全、整洁的良好就医环境。
(七)优质服务竞赛
深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的“文化管理提升年”活动,加强医院医德医风建设,改善服务态度,提高服务质量,积极开展优质服务竞赛活动。具体活动方案见附件。
(八)技能比武
根据集团公司2012年技能大赛要求制订我院技能比武方案。
五、竞赛要求
1、领导重视,各科室要积极开展劳动竞赛活动,根据
部门实际情况制定本科室、本部门优质服务、安全服务规范目标管理计划。院劳动竞赛委员会负责督促开展各项赛事,及时掌握比赛进展情况,每季度汇总一次,年终总结。
2、提升医疗、护理风险管理意识,完善医、护各项管理流程;严格规范病历书写;降低不良医疗、护理事件发生率,以竞赛促进优质安全的医疗服务。
3、突出一票否决,确保竞赛质量。在竞赛的评选中,突出优质服务、安全服务,对出现安全、消防等重大责任事故;医疗、护理不良事件;违法、违纪的科室和个人取消其竞赛参评的资格。
4、开展“零”投诉,“零”安全事件活动,在“劳动竞赛”期间出现服务投诉(核实确定),安全事件的科室及个人取消其竞赛参评的资格。并大力表扬和奖励劳动竞赛期间零投诉员工和零安全事件的科室及个人。
5、院部2012年将列支20--25万元作为院内劳动竞赛活动专用资金,一定要严格掌握各项竞赛活动的奖金使用,真正发挥出奖金的激励效应。
二〇一二年二月十三日