银行问题反映_中原银行反馈

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问题反映

1，电话给得不定时

如：大堂经理忙要等其忙完才给

早上经常没有电话号码给到

（能否一下去就拿到号码？）

2，不是什么时候都方便打电话

如：有客户在旁办业务

大堂经理需要用电话

（能否增加多一台电话？）

3，客户号码许多为异地号和空号

（客户号码质量问题能否提升一下？）

4，电话话术有一定限制

如：要求最好不要提到我们的产品

现在连我们的产说会或理财联谊会都最好不要提

（能否用一种达到共赢的话术？主推银行卡和银行产品，附推我们的产品）

5，要求我们最好不要在电话里推荐我们的产品，等客户来到现场觉得客户愿意才向客户推荐，可现在电话邀约客户开卡的，只要回复短信就可升级为银卡，客户不需要来网店，这对我们开展业务工作有一定困难。