提高销售业绩的方法_提升销售业绩的方法
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提高业绩的方法：2011.6.11
业务员首先心态要调整到位，要有足够的抗挫能力和吃苦耐劳的精神。除了智商、情商，更重要的是逆商和职场情商、职业道德及强烈的责任感。
一、首先提升自己在商场上必需的各种能力，即生意入门（生意头脑）
1.丰富专业知识的能力：熟练掌握假发各种类型、其用法、属于哪一类价格档，辨别适合的年龄段或属于哪些人士佩戴，积累报价知识；要练就边开单、边梳发、边推荐产品的能力
2.加强语言和形体表达能力和沟通能力，尤其是英语表达能力。口齿清晰，要有亲和力。
3.计算机的应用能力：电脑和网络基础知识、office办公软件的熟练应用，photoshop应用，电子商务平台的操作、回复电子邮件的技巧。
二、提升业绩的具体方法：
1.真心热爱销售这份事业、真心热爱你的产品、真心热爱你的客户、真心热爱你所在的企业。
2.明确自己的工作目标，根据这个目标制定工作计划（从年度到季度再落实到每月每周每天）
3.制定方案给客户打电话，进行一、三、七跟进，如有必要可增加跟进次数。
4.每天要重复看自己的近期目标，从而实现自己拟定的大目标。
5.深入了解这个行业，更重要的是要熟悉掌握这个产品的工艺要求和不同地区适合什么产品。提高自身的专业水平。
6.每天做好第二天需要办理的事务和拜访、打电话计划。
7.利用平台搜索潜在客户。（只要是客户有需求即使是假发以外的产品，我们也可以为客户寻找，就可以从网上学到认识、熟悉此产品的专业知识和卖点。提高销售业绩，精通当笔业务。）
8.跑外贸公司之前，先进行电话营销，摸清对方有需求的可能性再上门营销我们的产品，可以锻炼自己的沟通能力和应变能力。告知对方负责人留住我们的名片和图册，便于在有需要时联系我们。业务员要总结改进注重效果
9.及时发布、更新供应信息，网罗各地客户的需求。
10.要不失时机的把库存商品销售出去，盘活流动资金。
11.对于上门的客户需要积极主动，不放过任何一次机会。抓住主动询盘的客户，多方面了解此客户从事假发行业的时间、地点，具体需求类型、能接受的档次，便于报价，进行有的放矢的推荐，迎合客户心意。
12.可以在老外比较集中的地方（如教堂、餐厅）发名片或针对估计成功希望比较大的发给画册。与老外交朋友，既可锻炼口语又可了解他们需要什么样的产品。
13.充分利用手上的资源优势，如公司老客户资料、外贸公司手册、电话黄页和，联系他们寻找筛选准客户。
14.针对性地跑市场，如永胜韩国人较多，喜欢人发帘和BB 夹发帘子；东方大厦黑人出没，可推荐8英寸的卷发等，还有婚纱摄影店等会有需求量的地方。
15.确保工厂交货期质量，利用客户对公司进行宣传，争取让客户转介绍带更多客户过来。
16.要真诚待人，客户才会和你合作。维护好一个老客户比重新跟进一个新客户的成本要低出很多。每天拜访至少20个老客户、50个潜在的客户，注重拜访的质量和效果，否则就是浪费。
17.搜索和假发行业有关的嫁接对象，拓宽市场。如：章光101、化疗脱发的对象、殡仪馆、影视公司等等。
18.提高营销能力：销售中至关重要的几个问题：地点、价格、产品、提升、拓展、包括宣传。如果没有价格优势，也没有产品优势那就要找其他优势。地点：靠不靠人群？近不近商区？宣传做得怎么样，广不广？细不细？深不深？有没有选好人群目标？也许在细分、调查后会浮现出所预料不到的价格和产品优势，因为这些都是相对而言的，然后再考虑你的产品的升级、换代，做你潜在客户和存在客户的需求的，吻合度，适应度，寻找度的产品调研后的产品提升
19.要树立自信心，这是做为一个成功的销售人员必备的精神。
20.多发布免费信息与广告，以提高知名度、扩大信息的散发量，增加销量；便于外贸公司采购员、中外客商等联系我们；可树立品牌形象，为创牌打基础；如果广告新奇有吸引力，印象效果就好。
21.新进员工进公司后，首先学习公司的规章制度、企业文化精神，价值观统一，1星期后安排考核。第二个星期开始学习业务知识和流程。向优秀员工学习招待客户，摸仿学习打电话、传真，和客户的谈话技巧。每满一个月考核一次，严格
落实。培养出有忠诚度、有能力、能吃苦的销售团队。
22.在下骆宅办公，除了维护好网上客户外，可以在一定的时候走出去办公，如到各外贸公司、发名片联系业务，并收取对方名片以备联系。到市场围巾、帽子集中的店铺发名片。（9-12月三是销售1708橡皮头的旺季，所以要在8月中旬到9月底地毯式地发放三次名片，每次的间隔为10-15天）
23.现在不是单打独斗的年代，要全方位培养团队合作精神，团队的默契不是生来就有的，而是训练出来的。
24.为顾客着想，帮助顾客选产品、颜色和数量，尽量不让顾客的资金压住，不但盘活自己的资金也要盘活客户的资金，这样生意才会长久。并且要有能力去培养你所接待的每一个忠诚客户的推销能力，和梳发、选发的技巧。首先要求业务员自己的梳功要过硬。
LIAO
2011.6.11
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