销售过程常中遇到的十八个问题_销售过程中遇到的问题

销售过程常中遇到的十八个问题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“销售过程中遇到的问题”。

1、是否畏惧直接去见客户的高阶层关键人士（指有钱、有权决定、有需要的人）？

2、当与准客户初次面对面的那一刻，是否能迅速地消除彼此间的一道墙而迅速引起准客户的兴趣？

3、是否对不同类型的客户做新拜访时都能选择出适当的接触话语？

4、您面对初次见面的客户，是否能迅速引起客户的兴趣？并能主导会谈的过程？

5、您对于解读客户的举止、话语，判断客户的需求、性质及态度，是否让自己觉得满意？

6、您是否能技巧地引导客户说出他的需求，而不让客户感受被质询不悦的压力？

7、您介绍产品时是否能依循特性、优点及特殊利益的方式？

8、您是否能运用询问的技巧找出客户的隐藏问题及未满足的需求？

9、您是否很容易区别真的拒绝及假的拒绝？

10、当客户提出异议时，您是否能很高兴地认为这是了解客户需求的大好机会？

11、当客户指出产品真正缺点的异议时，是否有时候会觉得处理起来有些困难？

12、当客户提出“不需要”、“没有钱”、没有决定时，是否仍让您感到处理很困难？

13、是否能充分利用试探性缔结及中途缔结以达成最后的缔结？

14、当客户不愿立刻接受缔结而有意延迟时，您是否有时因此而终止了对谈，而无法立刻从另一个方向引导它缔结？

15、对不同性格的客户，（独特性、分析型、人际型、务实性）都能有效的进行销售？

16、是否随时注意不要让客户感到有强迫销售的感觉？

17、是否被客户看成是能替客户解决问题的销售人员？

18、过去所接受的销售业务，是否能有效地协助您处理每日销售时所面临的问题与压力？