回复客户注意事宜_客户会议注意事项

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回复客户注意事宜

1、你必须要好好介绍一下公司。

2、文件名必须保存用英文，而不是汉语。

3、邮件中的字体和规格表必须用Arial or Verdan不要使用汉语字体。

4、我将给你一封信，当你发邮件给客户时，你可以拷贝一下或者复制一下，规格表我将给你，请按照规格表做。

5、当你发照片时，照片必须很清楚很漂亮，干净的背景。就像一个模特。

6、如果客户问你们的付款期限、交货期限、保质期，你知道如何回答么？

付款期限：装运前30%的定金。

交货期限：收到定金后30天内。

保质期：一年保质期，例如：发动机、车架|、刹车、减震和任何生产制造问题。

7、所有的价格我们用FOB价格。也就是说到上海之后由客户自己承担运费。但是有时候客户要求CIF。这种情况下，你算一下运输的费用。并且告诉他这个是这个月的费用，因为运输费用每个月都在改变。

8、所以如果你现在确认的话，请告诉客户这个运输费用仅仅在这个十二个月内有效。

9、我将会发给你一份邮件，你把我当做客户并且回复给我，如果有什么错误呀我能够给你修改。

10、看一下我的个性签名，和那一样用漂亮的字体。

OK 我已经发送给你们公司的介绍，并且我将以客户的身份发送给你们一封邮件，你们回复给我。