服务公约_管理服务公约
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新乡新通服务公约
汽车修理厂为提高汽车维修企业的维修服务水平和维修质量，切实为广大客户提供方便及时、优质可靠、价格合理的汽车维修服务，维护客户的合法权益，本着“守法经营，诚信为本；尊重客户，优质服务；保证质量，公平竞争；文明生产，开拓创新”的原则，围绕着消费者的权利及经营的义务，从服务质量、合同订立、职业道德等各方面，体现的经营准则，向社会各界用户承诺服务公约：遵守《中华人发共和国道路运输条例》的相关规定，针对机动车维修经营，强调依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务，优质服务。进一步提高诚信自律，促进汽车维修服务业的发展。
优质服务：牢固树立“客户至上”的经营理念，热情接待每一个客户，努力满足客户的要求，主动征求意见，答复客户咨询，排除客户疑虑，维护客户的正当权益。
保证质量：牢固树立“质量第一”的观念，建立健全汽车维修质量保证体系，全面贯彻国家标准‘行业标准和企业标准，认真按维修工艺和操作规程作业，做好检验记录，按规定签发维修竣工出厂合格证。
诚信经营：坚持“诚信为本”的经营原则，公正签订并忠实履行汽车维修协议和合同，不擅自更改或减少维修项目和作业范围，不欺骗和坑害客户。度绝假冒：不使用假冒伪劣配件维修车辆，到正规配件经销单位采购配件。
收费合理：严格按照国家和本市有关汽车维修规定，合理收取维修费用，依法开具发票。规范经营：遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为，按规定公示汽车维修服务公约、收费标准、监督电话。文明生产：搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断改进和完善服务设施和服务能力，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。
接受监督：自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。信守“自愿、平等、公平、实用”的市场交易原则依法开展各项经营服务活动。
提供真实准确的符合标准的维修服务项目，准确维护客户的权益。
****医院医 院 服 务 公 约1.医院工作人员必须准时到岗到位，并按规定着装，佩戴工号，准时为病人服务。2.医院工作人员必须热情接待病人，做到语言文明，礼貌待人，有问必答，有请必到。......
家长服务公约服务宗旨：以幼儿发展为本，顺应社会发展，满足幼儿和家长的需求，体现全方位个性化服务。服务内容：1、开设早晚互导服务，解决家长后顾之忧。2、为体弱和患病幼儿制作病号......
文明服务公约一、每位职工要牢记服务服务病人的宗旨，服务病人工作渗透到各项服务工作之中，定期检查总结，并与奖罚制度挂钩。二、对就餐者服务要热情、耐心、周到，语言要文明，说话......
文明服务公约〈一〉忠于职守、勤工守时准时开馆、闭馆;岗位上不做与工作无关的事情。〈二〉语言文明、热情周到语言文明,态度和蔼,微笑服务,主动热情,时时注意观察读者动态,......
中国银行业文明服务公约 2005年10月26 日,中国银行业协会40家会员在北京人民大会堂共同签署了《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业自律公约》和《中国银行业维权公约......
