单证管理办法_单证的管理办法
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规范单证领用、回销、归档制度
单证统一要求:
指定一名内勤负责本部门所有有价单证的领用及回销工作,保证所领单证按顺序连号使用,严禁断号、跳号、套号。
1.整理时将单证已使用业务联,投保资料整理齐全: 交强险:投保单、提示书、(单位的要盖章)
新车:身份证(单位的要机构代码)、合格证、新车发票
老车:身份证(单位的要机构代码)、行车证正证、副证
凡是交过车船使用税的要税票原件扫描(留存)和复印件; 商业险:投保单(单位的要盖章)
新车:身份证(单位的要机构代码)、合格证、新车发票
老车:身份证(单位的要机构代码)、行车证正证、副证
2.作废的在单证上注明“作废”字样,并且确认单证实物作废与系统作废一致。3.标志破损的可以直接给客户换新标志,旧的必须收回,把旧标志粘贴在一张白纸上,在白纸上把新、旧标志流水号、保单号、被保险人写清楚。
4.标志遗失的由省公司统一登报申明,登报费用一般为50-100元(到时候可以打电话问),收集客户的身份证、行车证、保单号、旧标志号,将这些信息报给公司单证管理员,省公司负责补新标志,严禁个人私自给客户补标志。5.如若单证丢失,按照省公司要求进行处罚。
永诚注意事项:
一、单证回销:
1.各出单点接到新一批单证后马上回销上批所有单证,将所有单证按照流水号从小到大的顺序排列,保证资料完整。
2.将所有单证的使用状态列出清单。例如:已用、未用、作废。
4.只回销交强险保单,商业险保单,标志,发票;而商业险保卡,投保单,提示书是可以连续使用的,所以不必回销。
二、财务资料:
1.各出单点及时将保单财务联(对折)及发票财务联带回。
2.大厅、车管所、范县、李艳娜、赵现峰及时回销当天的财务联(左下角对齐),上面附上当天的保费实收表及结算小票。保费实收表的格式统一,依次是交强险、商业险、非车险及批单,也就是说当天的所有财务联印刷号必须在保费实收表上显示出来,故所有出单点当天出的单子当天必须打印;POS小票上签被保险人的名字及业务归属人的名字,将每张POS小票对应粘在发票记帐联的中间位置。每日分开装订,当日所有资料用订书机或皮筋扎好。
3.大厅、车管所、范县、李艳娜、赵现峰根据保费实收表做财务单证回销表,要求财务单证回销表的格式统一,金额为当天结算金额,依次是交强险保单印刷号,商业险保单印刷号,非车险或批单印刷号,要求印刷号按照从小号到大号的顺序排列。
英大注意事项:
1.保单、发票、标志(保卡)一套单证,如果其中一个作废,那这一套都不要用了,直接回销给我就可以。2.POS小票上要写明客户及归属人。3.标志的流水号要写到保单上。
4.英大的单证很多时候会是实物已用,但是流水号还是未用状态,所以大家打单证的时候一定要等页面全部加载完再关闭,避免回写不成功。
5.用完的单证、财务联希望大家都能及时回销、有时候都是散单证,所以用完就马上回销。
6.每月5号之前回销上个月已经使用的保单,现在英大的单证是按日期回。(例:11月5号之前要回销10月份已用的全部交强险商业险保单的业务联、财务联、资料必须齐)
浙商注意事项:
1.身份证要留正反两面,(留驾驶证等同于没留资料)
2.每月的月初回销上个月的所有财务联(11月2号之前要把10月份的财务联全部回销)
3.标志流水号一定要写到保单上。4.POS小票上要写明客户及归属人。
5..用完的单证、财务联希望大家都能及时回销、有时候都是散单证,所以用完就马上回销。
谢谢大家配合,祝工作愉快!!