营销培训_营销过程培训

营销培训由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“营销过程培训”。

营销培训

一、成为将楼盘推荐给客户的专家

坚持三个相信：

（1）相信自己所代表的公司。

（2）相信自己所推荐的产品。

（3）相信自己的推销能力。

二、市场信息的收集者

房产市场信息收集、归纳、分析、总结，为公司决策提供准确的市场依据。

三、帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘

向客户介绍所推荐楼盘的优点，回答客户提出的疑问。

向客户介绍售后服务：签合同、办理按揭、缴税、产权登记、变更。

难点：在于收回余款、催缴滞纳金。

四、销售人员的基本素质

基本要求：

一个中心：以客户为中心

二个能力：应变能力、协调能力

三颗心：热心、耐心、信心

四条熟悉：熟悉经济形势、法规、行情、掌握

五必学会：调查、算帐、揣摩、追踪、掌握

五、销售人员的自我突击

（1）销售人员应该对自己所卖楼盘的基本情况了如指掌，包括格局、房型、面积、朝向、得房率、建筑质量、施工进度。

（2）房地产是一个龙头行业，它所涉及相关行业很多，有建筑、建材、装潢、广告、家具、服务……它能涉及的相关知识领域也很多，有法律、税收、金融、管理、创意设计和客户心理等等。譬如，客户购买处于投资目的的，你可以帮他设计投资种类，选择付款方式，计算投资报酬率；客户购买是几个人共同投资的，你可以帮他解释法律上可能遇到的问题或权利与义务。当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大。

（3）任何一件房地产商品都不可能十全十美，即使它地点好、规划好、房型好、得

房率又高，环境也不错，但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高，因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样，世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它价格是合理的，必定有它的市场。千万不要把不好的产品竭力去推销，导致自己的形象与公司的名誉受损。

（4）必须强调的是对销售技巧的运用始终是建立在客户对产品有70%认可程度上的。