工行铜川分行七项措施推动“双营销”活动全面开展_工行湖北省分行计划
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省行储蓄存款和银行卡“双营销”活动开展以后，工行铜川分行高度重视，提出七项主要措施，全力推动“双营销”活动的全面开展。
一、切实加强对竞赛活动的组织领导，确保取得良好的营销效果。成立了由分行王益武行长担任组长，主管个人金融业务的李和平副行长任副组长，分行个人金融业务部、公司业务部、机构与结算业务部、人力资源部、财务会计部以及办公室负责人为成员的“双营销”活动领导小组，共同组织推动本次营销活动的全面开展。
二、切实在中高端客户挖转和客户维护上下功夫。出台个人客户发展指导意见，对挖转他行的中高端客户尤其是6星级以上客户进行重奖。在客户维护方面，以理财沙龙为主要组织形式，实行分行和支行两级维护。对7星级或财富级以上客户由分行直接维护，按季组织客户开展理财沙龙等活动；对5、6星级客户或5-100万元之间的中端客户由各支行按季或至少半年开展一次客户理财沙龙等活动，进一步密切与客户之间的关系，提升客户忠诚度。
三、切实加强公私联动，提高全行整体作战能力，促进代发工资业务和代理收付业务的快速发展。在全行开展代发工资业务专项营销活动。对有贷户，责成分行公司业务部负责，要求所有贷款客户及贸易融资类客户的代发工资业务覆盖率至少达到60%以上；对机构等无贷客户，责成分行机构与结算业务部负责，重点对市级财政、新兴市场和行业客户进行强势营销，并下达营销目标。按照“谁营销、奖励谁”的原则，将专项奖励按月分配到相应专业的营销人员中。对客户数量较多、户均代发额较大的重大代发工资项目，进行重奖。进一步挖掘烟草访销业务潜力，不断扩大业务合作范围，将铜川烟草分公司的烟草访销客户全部纳入我行服务范围；对无我行网点的区域，布放POS机满足烟草经销客户进行刷卡消费。通过高层营销，在移动话费厅业务上实现有效突破，力争在上半年全面开展移动话费厅业务。积极开展与中国联通、中国电信的代理收费业务合作，在增加我行代理中间业务收入的同时，促进个人客户的不断增长。
四、正确把握储蓄存款和理财业务之间的辩证关系。要求全辖各支行切实树立起以个人理财吸引并挖转他行客户，以理财产品的销售蓄积储蓄存款资金来源的经营意识。要求分行理财团队按照省行财富管理团队的营销指引，结合我行客户情况，进一步精选我行个人理财业务中的拳头产品，通过举办客户理财沙龙、在LED显示屏上滚动播放宣传标语等措施，进一步维护老客户、吸引新客户，为储蓄存款和个人理财业务的持续发展奠定基础。
五、以联名卡的营销为切入点，积极推进项目发卡和中高端客户信用卡发卡工作，促进
银行卡发卡及中高端客户信用卡渗透率的快速增长。持续营销铜川矿务局牡丹医保信用卡潜力，不断扩大信用卡发卡数量。积极向印台区新合疗办公室营销新合疗牡丹灵通卡联名卡，力争在上半年取得大的突破。在此基础上，进一步加强向我市其他区县新合疗联名灵通卡的营销力度，促进联名卡发卡的快速增长。积极加强信用卡快速发卡营销系统的培训和宣传营销工作力度，对已将有关数据装入快速营销系统的目标客户，借助95588短信平台、安排专人进行电话外拨营销、对分管的理财经理下达指令性任务指标等措施，切实提高信用卡中高端客户渗透率。
六、深入开展“网贷通”、“卡贷通”以及房屋抵押贷款、汽车消费贷款等高附加值和高收益率产品的宣传营销。安排分行个人金融业务部全面走访房地产管理局、POS商户、房地产评估公司，采取座谈会、在上述单位摆放宣传资料等方式，进一步加强宣传营销工作力度。要求全辖各支行的个人客户经理全面走访辖区内的房地产开发商、汽车经销商、商品交易市场经营户，采取摆放宣传资料、每月不定期进行蹲点宣传咨询等方式，大力宣传我行个人贷款产品，进一步提升我行个贷业务的市场影响力。
七、以总行开展的“服务价值年”活动为契机，通过进一步加强网点功能建设，加强个人金融专业人员业务培训，切实提高一线员工和个人客户经理的服务水平等措施，全面提高个人金融业务服务水平，树立铜川分行良好的社会形象。
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