佳音传媒五星级服务双十标准_双十一服务协议

佳音传媒五星级服务双十标准由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“双十一服务协议”。

佳音传媒五星级服务双十标准

一，硬件

1，衣着要简洁大方

2，衣服质感要很好

3，衣服没有线头

4，发型要简洁大方

5，经常保持自然微笑

6，用感恩温暖的眼神与客户交流

7，准备的文件要很有档次

8，皮鞋要常擦亮

9，名片夹要干净整洁

10，行为举止要优雅（指甲要干净剪短）

二，软件

1，复命制（及时跟进回复客户）

2，用客户方便的方式找到你（用尽量多的联系方式与客户保持联系）

3，同理心（用客户感觉方便的方式做事）

4，控制客户期望值（欲望无止境）

5，自己的成长速度永远不能落后于客户的成长速度（只有自己更有价值，才能为客户提供

更有价值的服务）

6，让客户感受到你是一个有梦想有追求永远积极正能量的人

7，热心用心，重情重义

8，多为客户做一些与工作无关的增值服务

9，时时刻刻想着客户，打开心门让客户住进自己的心里

10，付出，持续付出