房地产销售技巧(优秀)_做房地产销售技巧

2020-02-27 其他范文 下载本文

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(一)、销售人员必备的谈判技巧:

1、能够激发客户的购买欲望;

2、给予客户好的感觉;

3、激发客户的购房兴趣;

4、激发客户下定决心购买。

(二)、说服能力:

1、自信+专业水平

要有自信,自信可磨练推销谈判技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的心理; 要有专业水平:专业水平就是说具有丰富的房地产专业知识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位面积、朝向、楼层间隔、建筑材料、购楼须知、价格、付款方式、销售手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。

2、(三意主义)推销售术:

①诚意(诚恳友善)②创意 ③热意(热情、积极)

3、在说服方面,脸部表情可发挥很大作用:

①根据美国心理学家梅班恩的研究资料得知,说服的三大构成要素为:脸部表情占55%、声音占30%、语辞占7%

②微笑服务,笑脸是万国共通的语言;

③脸部表情应与语辞语气相一致。

4、说服时,要尽量满足客户的(三大渴望)

因为忽视人性的基本原理,不论在推销或人际关系方面都将难以成功;所以对待客户必须做到:

①接纳(希望被接受)

②认可(希望被认同)

③重视(希望被重视)

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