5月份售楼处工作简报_5月工作简报

5月份售楼处工作简报由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“5月工作简报”。

5月份售楼处、公园工作简报

为是各位领导更加了解售楼部物业服务工作开展情况，便于对我们物业服务的监督和指导，现将将5月的工作简报上报各位领导，具体如下：

一、日常配合工作

1、配合前景公司举办少儿大咖秀活动两场

2、安排人员阻止7号地业主到售楼部闹事事件2次。

3、修复三楼卫生间下水管道堵塞的问题。

4、配合祈福地产统计售楼处各公司的车牌号和联系方式等。

5、协调营销客服部和综合部维修风水球的水泵。

6、联系空调厂家对空调压缩机进行维修和清理，并安排工程人员对楼内的进出风口进行检修清理。

二、日常维修

本月维修单共有52 张，80%以上可达到及时收报及时维修。产生少部分不能及时修复的情况原因：

1、没有维修材料或材料延迟；

2、工程人员倒班或人员支援公园维修工作。

三、人员安排和加班

为保证售楼；售楼部和公园的各项活动的正常顺利进行，物业安排多人多班次进行加班，详情如下：

1、目前编制情况：

工程部定编3人，目前在岗3人；保洁部定编15人，实际在岗15人；礼宾岗部编制6人，实际在岗8人（2名借调公园保安）；礼仪岗编制5人，实际在岗5人。

2、本月加班情况：

工程部人员加班共计4人次，外协支援4人次： 安保部加班20人次，外协20人次；

保洁部加班18人次； 礼宾外协：6人次。

售楼部、公园本月累计加班48人次，外协支援20人次。

四、存在问题和下步工作：

1、售楼部水池底部污垢较多，已安排保洁人员进行清理。

2、紫晶公园进行交接验收但是对绿植养护还存在一定的监管。

3、紫晶悦城售楼部一层大厅由于活动公司布置会场导致部分大理石地面有划痕，已和前景公司和营销客服部进行汇报，物业建议因活动公司布场造成地面划痕由活动公司进行维修，或者营销客服部对其该活动公司进行扣除修补费用交给物业公司进行修补。

4、售楼部外围绿植草皮长势不好，有斑秃的现象，经与公园绿植单位联系，协调一些草籽进行补种。

5、和营销客服部沟通6月份每周四晚上在售楼部北广场举办啤酒音乐节活动，物业公司安排人员负责活动现场的安保工作。

6、经与祈福地产协商，由于近段时间业主闹事现象频繁，紫晶悦城成立应急小组物业安排部分保安人员进行备勤，以便应对突发事件。

石家庄市金世界城市广场物业服务有限公司

紫晶悦城.售楼部 2014年6月3日