一次性现款交车流程_交车流程图完整

2020-02-27 其他范文 下载本文

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整车销售流程

一、全款销售流程

1、销售顾问带领客户到财务交订金。财务给客户开据订金收据。

2、车到后,销售顾问通知客户提车,询问好客户交款方式,(现金,刷卡,支票)。

3、带领客户到财务交车款,财务收取客户订金收据,给客户开据全款收据,如客户只提单车,直接开据汽车大票。

4、客户如刷卡支付车款,需到帐后,领取合格证。支票支付车款,需要到账后方可提车,领取合格证。

5、客户所选车辆如果是银行贷款车辆,需要车款到贷款银行,才能领取合格证,然后进行后续手续。

6、大票一经开出,车辆不得在店内存放。如客户在店内上牌照,销售顾问作为第一责任人必须保证售出车辆在交付给客户前的完好。

二、贷款销售流程

1、销售顾问接待需要贷款购车的客户,需将办理贷款相关手续及要求告知客户,具体内容根据每家银行或金融公司的要求来定。

2、签订购车合同,并注明贷款车辆,与财务做好沟通。

3、待客户集齐贷款手续,销售顾问尽快联系贷款的银行或金融公司,给客户办理贷款审批。

4、客户贷款审批通过,拿到放款通知书后,销售顾问联系客户,到店看车,确认好所选车辆,带领客户到财务交首付款,同时将放款通知书交到财务。财务见到首付和放款通知书后,方可给客户开具汽车大票。

5、贷款车辆必须在4S上牌,上全险,如出现客户自行上牌上保险情况,出现任何问题由销售顾问负责。

6、车辆上牌之后,销售顾问将车务手续集齐,交给银行,做贷款抵押,手续交接时需做好记录,如出现车务手续丢失,追究其本人责任。

7、银行将贷款额放到公司财务账户,销售顾问主动联系财务人员,询问贷款客户贷款金额是否到账,到账后方可通知客户到店提车,进行后续交接手续,如出现车款未到,客户将车提走,由销售顾问交齐车款并负责追缴客户欠款,待客户交齐全款后退还销售顾问垫付车款,否则不予退还。

8、凡二级经销商的车不接受贷款业务,公司只接受一次性全款提车的业务,二级给财务全款,公司再放车。

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