外贸邮件回复中常见的几个问题_外贸常见问题与回复

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外贸邮件回复中常见的几个问题，望大家避免

我看了一些外贸业务员写的开发和回复邮件，发现有几个问题，看看你占了几个，也希望大家可以在以后的邮件中避免；

1.过分简约型

如：In before email attached, including the xxx picture with price.无头无尾，简单及至．可气的就是连称乎都不写，连署名都不写．给客户的感觉就是一点儿也不乎他，而且你还表现的很忙，不耐烦的样子．

2.喋喋不休型

如：Per your information, you would like us to quote you the prices as blow.Please kindly check.Thanks

Now we would like to introduce our company to you..our company founded in 1999.Its headquarters at foot of beautiful XXX mountain……..……..客户只要几个报价而以，你介绍公司不是在画蛇添足吗？真的是在扯淡．

3.非常天真型

如：thanks for your email.But I would like to know your customer’s opinion at first, how about their target prices?

要说这样的业务员真的是天真的可爱，没有做过生意还是怎么的，这是商业机密，他怎么会告诉你呢，对于一个专业的客户来说，他们让你这么一问，一下子就不原意和你做生意了，原因很简单的，你太不专业了．他们敢和你合作吗？

4.管理混乱型

如：I have deleted a lot of email last week to save hard disk space.I will ask XXX to check that for you tomorrow morning, is that OK?

哈哈，直言不讳，这是一个很牛Ｂ的业务员，竟然把客户的邮件给删了，还直言的告诉人家．就是犯了这样的错误也要有技巧的和客户说明．

即然你这么牛Ｂ还等客户给你下单干嘛，你直接给客户下单算了．．．．哈哈

5.自以为是型

如：Orders are now coming in every day, so we have attached our price list in which you can fill the quantity you want to order…..你们公司一年产值是不是中国总收入的20％，这么忙的？询价都要ＤＩＹ．真牛，采购商都很懒的．遇到这样的情况，一般都会走人．

6.反客为主型

如：can you sent me the photo ?

如果客户清楚的列出你们的编号了，而且是根据你们的目录，怎么让他再给你发照片呢？

7.强人所难型

如：the switch we can’t revised, we shipped many goods to our clients like this, please note！其它客户可以接受的，不一定这个客户可以接受的．这个语气就是说，同样的产品我们售给其它客户都没有异议，你们最好也闭嘴！

8.模模糊糊型

如：Thanks for your email;we will send the samples as you asap.请问这个ＡＳＡＰ到底是什么时候呢？没有具体的内容，无法确定．你要知道在商界时间就是金钱．．．．