运货车驾驶员诚信服务公约[材料]_网约车驾驶员服务规范

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运货车驾驶员诚信服务公约

一、仪表整洁，语言文明，按章经营，服从管理，严格遵守交通安全条例和法规，确保行车安全。

二、运输过程中采取安全行驶措施，诚信服务，杜绝货损货差等质量事故和服务事故的发生，准点送达。

三、过程中，根据客户意愿合理选择路线，除交通限

制通行道

路外，不得故意绕道损害客户利益。

四、载货途中无正当理由不得终止服务，不得在未经用户同意的情况下途中揽货。

五、要运送的客户货物，不随意刁难客户。

六、时进行车辆检测、维修和保养，保持车容整洁、车况良好，坚持文明运输，装车前、卸车后，对车厢进行清扫。

七、运过程中发现客户失物应主动及时归还，无法寻

找失主时，应将失物上交单位和有关部门。

八、禁承运无手续的危险化学品、违禁出版物等货物。