濮创双优_创双优规划

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“一创双优”集中教育活动阶段自查报告

----------销售部

根据公司的安排部署，对照销售部的日常工作，我严格按照这次集中教育活动的要求，认真学习，深刻反思，对照要求深入剖析自己存在的问题，积极整改，努力提高，现将结果汇报于下：

一、存在的问题及表现

在领导和同志们的帮助下，虽然做了一些工作，较为认真地完成了领导交办、本职范围内的工作，但是对照“一创双优”活动的标准，还存在不少问题，如在思想政治素质、业务理论水平、工作能力等方面还不能完全适应新形势、新任务的要求，主要有以下几个方面：

1、是理论学习不主动，自觉性不高。不能自觉主动抽时间静下心来学习，利用工作空闲和业余时间学习也比较少。常常是需要什么学什么，急用什么学什么，没有系统地学习一些销售管理知识。

2、是业务功底不够扎实，虽然对工作有所了解，但也只是只知皮毛，掌握知识不全，由于自身综合素质不高，很难站在领导角度去思考问题，缺乏对全局性的把握，不能很好地理解领导意图。虽然自己目前工作积极，但也还颇感吃力，连自己都不是很满意，业务素质亟待提高。

3、销售部与各部门间配合也不够密切，在销售流程衔接上出现不同的误差，造成销售不能够第一时间的完成。销售人员缺乏销售调研和预测，销售策略制定与市场实际不向符合，造成时间和物料大部分浪费。工作的全局性、前瞻性、创新性不够，为领导服务少，与领导要求有相当差距。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。

二、产生问题的原因分析

1、平时疏于学习

在知识结构日新月异的今天，不学习，就要落伍。以往我总认为，只要能把自己的本质工作干好就行，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。销售本身就是一个全方面的人才要求。在我自己的销售工作岗位上，我认为只要能把销售搞上去就行了，而放松了对其他方面的知识学习，加之学习的主动性不够，对于学习制度坚持不够，老爱犯“三分钟”热情的毛病，这一不良习惯致使学习收效不大。

2、业务专业化水平低

我们的一切出发点是销售上量，总认为自己的专业水平已经可以了。但在实际工作中应用时，感到销售的专业水平比同行还差一定的水平，产品策划，销售策略制定，团队管理等专业知识不够全面，多方面的知识造成销售整体上不去。

3、思维局限，部门间不够默契

思维局限，认识落后，大局意识差，由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看到存在问题，认为给自己无关，不该自己管也就放之任之；有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷；有时本该今天干完的事，也随便拖到明天干。认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行

多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按教学条款和规章制度的要求办事，工作上不出错，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三、努力方向及改进措施

1、加强学习，提高自身的素质和能力

坚持销售专业知识学习，利用网络加强销售相关的知识学习。不断给自己“加油”和“充电”，经常和同事们相互交流、相互竞赛，努力提高自己的销售水平和管理能力；提倡部门每周读一本相关的书籍，利用例会进行读后感交流，组织优秀员工到朋友市场学习交流。

2、加强实战练兵，进行专业技能考核制

开展销售技能大比武，提高销售部员工的实战经验，利用例会时间加强产品知识，企业文化的，规章制度的学习，提高员工的整体业务水平。在团队间开展传帮带的工作作风，提高部门整体战斗水平。

3、开拓创新，树立大局意识

在销售工作中，要开拓创新，奖励优秀，惩罚落后，加强企业文化培训，开展企业是我家的演讲比赛，提高员工的归属感。经常对照检查自己的思想和言行，做到有则改之，无则加勉；要积极地开展批评与自我批评活动。努力树立大局意识和集体意识，一切以企业大局为重，服从企业和领导的安排，认真做好销售工作。克服患得患失的思想顾虑，把自己利益于公司利益相结合，坚持有公司的发展才有自己的发展思想，脚踏实地的工作，用销售数据来证明自己。尽自己的能力为华峰的伟大事业工程添砖加瓦。

河南华峰制药有限公司销售部

2010年11月27日