销售人员自我检测考题_销售人员自我评价
销售人员自我检测考题由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售人员自我评价”。
营销能力自我检测试题A:
1、你是谁?你有哪些观点、成见、判断、态度、价值观、信念、哲学和思想包袱?有可能影响到你在销售上获得成功?你真的知道自己是谁吗?你知道该向谁打销售电话吗?你所传递的非言语信息和你的口头行为一致吗?你的潜在客户和客户会如何形容你的行为和态度?
2、在销售方面,你的根本目标和任务是什么?是挣钱?服务客户?帮公司发展?为社会做贡献?你对家人当前和未来的需求?找乐子?享受决定自己事业和经济命运的机遇?你对销售的哪个方面真正感到充满激情?如果能获得更多赞扬、更多认可、更多挑战、更多责任感、更多金钱或更多机遇,你会换个事业吗?客户服务。签单后的快感是最享受的。
3、你希望自己跟什么类型的人在一起相处?你希望如何支配自己的事业时间?除了事业外,在你的生活里还有什么重要的事?你在事业上有什么需要?你想获得什么样的激励?什么才能让你觉得自己付出的努力是值得的?在你当前的销售职位和境况下,上述需求得到满足了吗?
4、解决潜在客户或客户的难题,不再是一条有效的销售策略,在当今和未来的市场里,能够以创新精神创造难题的人,才能够成为成功的销售人员。有效率的销售人员可以无情地揭示或创造出客户尚未意识的问题。他们早在客户之前就想到了问题,而不是仅仅满足于跟在客户后面。如果你希望能在未来的岁月里确保自己的成功,你只需要一个方法。找出是什么问题让你的潜在客户睡不安稳,并确定有什么问题能够继续让他们睡不安稳。只要你能做到这一点,你就再也用不着担心什么客户忠诚度、降价、竞争激烈一类的麻烦事了。你的看法是什么样的?
5、价值和价格在销售中的关系是什么样的?
6、一个让人信任的人,一个让人欢喜的人,客户会和谁买东西?为什么?如何建立客户信任关系?勇于做出承诺可以建立客户信任关系吗?
7、销售陈述、对话、谈话有什么区别?你和用户之间如何传递销售信息?做好准备,计划安排的方式进行?关心客户能完成销售信息交流吗?
8、客户拒绝的理由,能够为你观察他们的想法提供宝贵的线索。你会为这些拒绝理由找措辞吗?怎么样处理客户的拒绝?
9、设法把机会不大的潜在客户变成客户,重要吗?在销售之前就能判断出谁是合格的潜在客户,并帮助对方得到想要的东西,重要吗?那个办法更好?要做到即时找到潜在客户怎么做?
10、家庭、事业、金钱?你能排序吗?对你的排序做出解释?责任感凭什么建立?能力与责任之间的关系?
11、你能写成功签单的流程吗?成功是一个过程还是一个结果?成功就在你脚下你相信吗?
12、假如您的客户询问你有关产品的问题,你不知道如何回答时,你应该如何做?