QC小组活动培训试题_qc小组培训班试题

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QC小组活动培训考核试题

一、判断题（每题4分，共24分。正确填√号，错误填×号）

1、品质管理是以零不良品为目标进行的品质管理活动，20世纪60年代，这种活动在日本制造业 现场被广泛普及。（）

2、柏拉图方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手

成为有相互关系且有系统的图像。

3、特性要因图，又称为____________、_____________。

四、问答题（20分）

1、什么是QC小组改善活动？（6分）

法之一。（）

3、ＱＣ与ＱＣ改善小组活动都是为提高业绩，以质量控制形式进行活动来推进。（）

4、用因果图可以判断两个要素之间是否存在关系。（）

5、使用客观数据，对问题本身及其根本原因进行解析，并且对实施效果进行客观评价，这是6Sigma的思考方式。（）

6、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。（）

二、单选题（每题4分，共20分，将正确答案代号填括号内）

1、下列不属于QC改善活动小组特征的一项是（）A、是自主性的活动B、以自己负责的现场作业部分为改善对象 C、是从根本上解决问题的专家 D、能更好地了解车间情况

2、QC小组活动常用的“两图一表”是指（）A、排列图、因果图、对策表B、控制图、因果图、对策表C、排列图、因果图、调查表

3、分析产生质量问题的原因时，通常用（）A、排列图B、控制图C、因果图

4、QC小组的成果报告必须以（）为基础。

A、活动记录B、活动成效C全组成员的统一意见

5、PDCA循环是（）的四大支柱。

A、SO9000标准B、全面质量管理C、QC小组活动

三、填空题（每题2分，共22分）

1、QC七大手法包括____________、___________、____________、____________、_____________、_____________、____________。

2、特性要因图是当一个问题的____________受到一些__________的影响时，我们将这些要因加以整理，2、简述QC小组活动正确解决问题的流程。（18分）

3、六西格玛项目的推进的五个阶段。（10分）