创城期间数据对比_创城知识应知应会

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创城期间数据对比

一、案卷采集数量分析对比

2011年1-7月份，指挥中心共派遣案件32600件，其中，二月份派遣案件数量最少为2920件，六月份派遣案件数量最多为6489件，中心1-7月份平均每月派遣案件数量为4657件。创城期间（8月份）中心派遣案件数量为7331件，远远高于1-7月份平均派遣数量。8月份案件数量的增加说明采集员巡查频率加大，数字化城市管理向更加精细化方向发展。

二、案件类别分析对比

（一）部件派遣比例下降

2011年1-7月份，指挥中心共派遣部件1337件，占派遣总数的4.1%；8月份派遣部件234件，占派遣总数的3.18%，比例下降0.92个百分点，主要由于8月份区政府加大了市政基础设施建设投入，对人行道板、垃圾箱及道路平侧石等部件进行了整修和更换，部件使用周期较长，所以近期部件案件数量减少。以道路平侧石为例，1-7月份中心共派遣此类案件310件，占部件总数的23.19%，8月份中心派遣此类案件38件，占本月部件总数的16.24%，比例下降6.95个百分点。

（二）非法小广告派遣比例下降

2011年1-7月份，指挥中心共派遣非法小广告案件5141件，平均每月734件，占事件派遣总数的16.48%；8月份派遣非法小

广告案件208件，远低于1-7月份平均数，占8月份事件派遣总数的2.93%，比例下降13.55个百分点，说明创城期间相关责任单位加大了对此类案件的清理和整治力度，且成效显著。

三、终端单位案件处置情况分析对比

（一）一次完成率提升

2011年1-7月份，终端单位一次完成率为89.08%，8月份终端单位一次完成率为95.04%，一次完成率提高5.96个百分点，说明终端单位加大了对数字化城市管理工作的重视力度，处置队伍案件处置质量较高，终端操作员反馈及时。

（二）按期结案率提升

2011年1-7月份，终端单位按期结案率为97.08%，8月份终端单位按期结案率为100%，按期结案率提高2.92个百分点，说明终端单位案件处置及反馈及时。

四、个别事件数量居高不下

2011年1-7月份，事件小类派遣前两位分别为沿街晾挂（11105件）和乱堆物堆料（8961件），占事件派遣总数的35.6%和28.72%；8月份，事件小类派遣前两位仍为沿街晾挂（3386件）和乱堆物堆料（2062件），占事件派遣总数的47.71%和29.05%，比例均率高于1-7月份，说明市民的市容市貌维护意识较差，需进一步宣传引导，提升市民素质。

五、创城前后数据分析对比

（一）个别事件数量成上升趋势

8月份，中心共派遣非法小广告208件，较1-7月份明显减少；9月1-9日，中心已派遣此类案件112件，数量较8月同期明显增加，这一现象的出现与主管部门放松了对此类案件的监管有很大关系。

（二）各项考核指标呈大幅下降趋势

9月1-9日，指挥中心共派遣案件2267件，终端单位按期处置1847件，按期处置率为81.47%，一次完成率为95.18%，按期结案率为68.65%，结案率68.65%。与8月份比较，除一次完成率外，其他各项指标均大幅下降，特别是按期结案率和结案率均下降了30多个百分点，说明创城结束后，各终端单位放松了对数字城管案件的处置力度。