客户经理考核办法_烟草客户经理考核办法

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2011客户经理考核办法

1、客户经理正式进店后开始考核，每2个月进行一次，统一在偶数月份进行考核，新进店客户经理，自进店后下个考核周期开始考核。

2、客户经理的考核指标第一年为20件/月（40件/双月），一年后要求月度指标增加5件，此后每半年月度指标增加5件，达到40件/月（80件/双月）后不再增加，客户经理首次进店的，第一个考核周期指标为20件/双月。

3、客户经理每次考核指标增长同时，增加500元补贴，入店满三年后升一级职级，工资增加1000元。

4、客户经理月度绩效达到并超过标准一半的按照当月销售额3%计发绩效奖金，超过指标按照6%计发。

5、客户经理没有完成考核周期指标的，下一考核周期绩效奖金按照标准的50%计发；相应渠道经理绩效按照70%计发，主管总经理绩效按照80%计发。连续第二次不达标，降一级工资（1000元）或辞退，考核达标的，下一考核次恢复工资和绩效。

6、客户经理全年完成总绩效作为年底考核标准之一，每个考核月均完成考核指标或者全年结算件数超过应达标总数20%的，可计发全额年终奖，否则按照达成指标月数计算。

7、客户经理工作满3年，调整为高级客户经理，公司根据情况提供住房补贴，可报销30%医疗费用。

8、客户经理应认真记录每日工作日志，日志关键内容应包括当日新车销售台次、当日进场台次及当日沟通客户数量。当日未填写工作日志者按照缺勤处理。