客房管理部_客房部管理

客房管理部由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客房部管理”。

http://share.yoao.com/

部门职能

客房管理部

部门名称：

客房管理部

上级部门：

客房部

下属部门：

楼层主管，楼层领班。

部门本职：

饭店客房管理

主要职能：

1.清洁：保证客房内各种客用品配备齐全，洁净卫生。

2.服务：待客服务各项标准的制定，对客人需求提供帮助。

3.安全：协助保安部保障客人人身和财产绝对安全，遗失物品的妥善保管。

4.培训：对客房员工进行培训，提高业务水平。

5.检查：对客房所属公共范围的各种设施用品的保养检查，防止事故隐患，故障报修。

管辖范围：

1.客房管理部所属员工。

2.客房管理部所属客房及客房内配备设施、设备、用品。

3.客房管理部所属卫生责任区。

中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进：http://share.yoao.com/