客房服务员岗位_客房服务员的岗位职责

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客房服务员岗位

1.负责整理客房配备各种物品及撤换茶具，为宾客提供优质服

务。

2.填写客房清洁报表。

3.为客人提供日常接待服务及委托代办业务。

4.报告一切有关住客的特殊情况。

5.负责开房门，让有关部门的员工进行工作。

6.报告有关住客的遗留物品。

7.报告客房物品损坏或遗失事宜。

8.保管楼层的布件。

9.回答住课的疑问及介绍饭店的设施。

10.向领导报告有关楼层和客房的保安事项。